Transcript of L'INTÉGRALE - Loto de village : elle gagne un séjour à Disneyland, en verra-t-elle la couleur ?

J'ai la coupe.

Je n'hésite pas à le dire : ce ne sont pas des avocats, des journalistes, ou des experts, ce sont des gladiateurs. Lorsqu'ils rentrent, ils disent : « Ave César ! » Ceux qui vont mourir pour toi te saluent. Voici l'équipe que j'ai réunie pour aider ceux qui en ont besoin et qui sont avec nous dans le studio RTL.

À 9 heures et demie, ma radio c'est RTL.

Bernard Bouvecteur et Johanna Sabat sont avec nous pour négocier ce matin.

À 9 heures et demie, ma radio c'est RTL.

Stanislas Dancoin, notre rédacteur en chef, est là pour les appels.

À 9 heures et demie, ma radio c'est RTL.

Damien Dauvert va nous faire l'envers des étiquettes, bien évidemment.

À 9 heures et demie, ma radio c'est RTL.

Là, je suis un peu à court. Il y a Damien Branquet qui est là aussi, c'est notre expert cyber-sécurité.

À 9 heures et demie, ma radio c'est RTL.

Pour nous joindre : ça peut vous arriver arobase RTL point FR. Nous sommes ravis d'être avec vous. Vous l'avez bien compris ?

Je suis là, je suis là.

J'ai dit Dancoin à un moment donné, j'ai mélangé.

C'était pour Stan, c'était pour Stan.

On le veut son nom, excusez-moi. Madame Dancoin ne peut pas te plaisanter.

C'est Vanessa Vignaud.

Je veux bien Vanessa Vignaud. Et le cours du melon ? Tu crois que c'était fini, la saison du melon ?

C'est vrai, c'est vrai, mais la contre-saison fonctionne toujours.

Apparemment, il était surgelé, celui-là. Maître Dancoin, du barreau de Paris, la plus grande avocate sur la place est avec nous pour vous aider. Allez.

Merci, Julien.

Maintenant qu'on a été légers, soyons un peu plus consistants. Il nous faut aider ceux qui en ont besoin, et ça, nous savons faire.

Le contrôle se prête sur RTL.

Alors, ce contrôle a-t-il quelque chose de particulier ? Tout de suite, une petite précision avec Stanislas Vignaud.

Oui, pour vous dire que juste avant de démarrer le contrôle surprise, un petit bonjour à un retardataire qui vient d'arriver.

Non.

C'est un lève-cheval.

Qu'est-ce qu'il fait là ?

Nous avions une émission aujourd'hui.

Alors, je le vois.

Il est donc en tenue de tennis.

Autant, sur certains contrats, il y a des horaires fixes. Lui, c'est : vous venez quand vous voulez, et vous repartez le plus tôt possible. C'est ce qui est marqué sur son contrat. Ça va mon Hervé ?

Oui, écoutez, j'ai crevé là en arrivant. Enfin, j'ai essayé. C'est la seule excuse que j'ai trouvée, donc.

Rassurez votre famille. Vous parlez du vélo, hein ?

Ah, bien entendu.

Alors, le contrôle surprise s'adresse à qui, s'il vous plaît, Stan ?

Johanna Bouvecteur, ce matin.

Journaliste, négociatrice. Nous vous avons donné une mission, ma Johanna, il y a quelque temps, puisque Adèle qui est peut-être en ligne avec nous. Adèle, bonjour.

Oui, bonjour.

Ça va, Adèle ? Oula, Adèle. Vous avez peut-être un kit mains libres, un haut-parleur, un téléphone ?

Non, je n'ai pas de haut-parleur, ni kit mains libres.

Vous êtes aux toilettes ?

Non, je suis à la maison.

Oui, mais il peut y avoir des toilettes dans la maison. Non, je ne suis pas aux toilettes, je suis à la maison. Ça veut dire qu'elle a peut-être les toilettes dans le jardin. Attention. Bon, Adèle, vous avez loué un studio à Sens, on ne nous a pas demandé lequel, mais peu importe, depuis juin 2023. Et vous êtes licenciée en 2026. Et Adèle, vous vous rappelez Olivier Dauvert ?

Oui.

Je l'avais célébrée, car voilà une dame, voyant qu'elle n'allait plus avoir de revenus, Maître Dancoin a elle-même appelé son propriétaire en lui disant : « Je viens de perdre mon emploi, donc je préfère partir maintenant, parce que sinon vous aurez des impayés. » Mais non, mais vu tous les problèmes qu'on traite.

C'est particulièrement loyal, effectivement.

Exactement.

Il a pu éviter les arriérés de loyer.

Donc je vous redis : ne criez pas comme ça, Adèle, attendez. Et donc je ne sais pas ce qui s'est passé, mais la ligne est mauvaise. Bref, qu'est-ce qui s'était passé d'ailleurs ? Ma Johanna, elle n'avait pas stoppé son virement, elle était partie, donc elle a été débitée. On aurait dû lui rendre cet argent. Le propriétaire, qui n'est pas sympa, ne lui avait pas rendu l'argent. C'est bien ça, ma Johanna ? Qu'avez-vous fait ?

C'est exactement ça. Il y en avait pour 400 € à rendre, car elle avait laissé un virement permanent, et en fait, elle avait oublié de l'enlever. Donc elle avait été débitée d'un loyer supplémentaire. Il lui avait rendu quand même le dépôt de garantie de 400 €. Il y avait toujours 400 € à récupérer, plus les documents de fin de bail.

Comment ça s'était passé, Stan, sur l'antenne ? On avait eu quelqu'un au téléphone ou pas du tout ?

Alors, on a eu quelqu'un au téléphone, mais pas directement sur l'antenne. Il ne souhaitait pas s'exprimer sur RTL, ce monsieur. Donc Johanna a dû faire la négociation hors antenne, et je crois qu'elle a plutôt réussi.

On va demander à Adèle. C'est peut-être pour ça qu'elle a poussé un cri. Adèle, comment ça s'est passé ?

Alors, tout s'était bien passé, et il m'avait fait le virement le même jour, même.

Ah ben voilà, superbe. C'est normal. Enfin, quand on touche de l'argent comme ça qui n'est pas dû, on le rend et on n'en parle plus. Mais encore une fois, bravo Adèle. Je tiens à le redire : qui, voyant qu'elle allait perdre son boulot, s'est dit : « Je n'ai plus un appartement, les moyens de me payer cet appartement-là, je vais en prendre un plus petit », et elle l'a rendu avant qu'il y ait des impayés. Alors qu'on a bien souvent ici des gens qui, pendant 2 ans, restent dans l'appartement parce qu'ils se disent : « Il est bien, je ne peux pas payer, mais il est bien, Olivier Dauvert. »

Et puis que la législation est très protectrice pour les locataires, et donc ça peut inciter certains qui pensent peut-être un peu de travers à profiter de cette protection dont les locataires jouissent. Donc elle, elle a été honnête, lucide. On peut utiliser plein d'adjectifs, ils sont tous vertueux. Bravo Adèle.

Ah ben écoutez, bravo. Vous êtes contente, Adèle ?

Oui, très contente. Et surtout qu'il m'a remis aussi le document.

Les documents dont vous aviez besoin. Eh ben super. Je vous fais un gros bisou, Adèle.

Merci, vous aussi. Je suis vraiment ravie.

Eh ben merci. Je vous souhaite de trouver du boulot. C'est du bon boulot, ça, ma Johanna. Je ne mets plus de notes, mais pour vous, je vais faire un effort. Vous allez vous prendre ce petit 9 que vous méritez depuis longtemps. Bravo à vous.

Merci, merci, Julien.

Tous les problèmes propriétaires-locataires dans les deux sens. Stan, il y a des locataires qui se plaignent des propriétaires, et des propriétaires qui, à juste titre aussi, se plaignent de leurs locataires. Les syndics, les parties communes, les ascenseurs qui ne marchent pas depuis des mois. À quelle adresse ?

Ça peut vous arriver arobase RTL point FR. Et pourquoi pas, d'ailleurs, on cherche actuellement une thématique si, par exemple, vous avez récupéré votre logement après l'avoir mis en location longue ou courte durée dans un état désastreux. Vous savez, un appartement complètement ou une maison saccagée. Vous nous écrivez tout de suite à ça peut vous arriver arobase RTL point FR.

Eh bien, nous continuons nos dossiers. Mesdames et messieurs, nous sommes là pour vous aider depuis 26 ans. Vous l'avez entendu, l'adresse. Nous nous battons pour vous. C'est parti, on enchaîne.

Nous attaquons une mission, celle de Sabrina, qui est avec nous, qui est tétanisée, presque lyophilisée. Ce sont peut-être les derniers instants de sa vie. Ça va, ma Sabrina ?

Ça va.

Mais non, mais décontractez-vous, Sabrina. Tout va bien, vous allez voir. Vous êtes comptable ? Non, il faut parler un peu, Sabrina. Ou alors vous êtes ventriloque, peut-être, au lieu de comptable. Tout va bien. Elle est là pour... Je vais vous aider. Je vais prendre tout ça à ma charge. Bon. Alors, donc vous êtes comptable, et vous êtes juste... Dites-moi juste dans quelle ville vous arrivez de ?

De Rorobo.

Rorobo ?

Rorobo.

Ah, Rorobo.

Ah ben oui, bien sûr.

Très bien. Et ça se trouve à côté de quoi, Rorobo ?

C'est à 15 kilomètres de Sisteron.

Ah ben là, on voit mieux. Alors, 23 février 2025, elle participe à ce qui est un sport national et qui cartonne, souvent d'ailleurs en campagne et en province, ce sont des lotos. Des lotos associatifs. Il y en avait un, et il y avait deux beaux séjours à gagner. Et c'est comme ça qu'on fait venir d'ailleurs les joueurs, puisqu'on paie. C'est combien, le carton ?

C'est 30 € les 5.

30 €, 5 cartons. On va dire : « On fait de belles recettes », hein.

Oui, oui, oui.

Donc, pour attirer les gens, il faut des lots. Alors, il y a le côté, évidemment, ludique, mais quand il y a un joli lot à la clé. Et là, pour le coup, l'organisateur avait fait ce qu'il fallait, puisqu'il y avait un séjour à San Remo, en Italie, et un séjour à Disneyland, pour elle, son mari et vos enfants. Donc vous avez gagné.

On a gagné le séjour à San Remo. C'était pour 2 personnes.

D'accord.

3 jours et 2 nuits.

Alors, comment ça se passe ? À un moment donné, devant tout le monde, la personne dit : « Bravo madame, vous avez gagné. » Donc tout le monde vous applaudit, je suppose.

On crie, parce que...

Qu'est-ce qu'on crie, d'ailleurs, dans ces cas-là ?

Ben là !

Là ! Voilà. Donc vous avez crié « là ». Il aurait dit « ouh ! » Mais là !

Ici !

Et là, voilà.

On a le carton.

Et tout le monde a vu que vous aviez gagné.

Oui.

Bon. Et donc, à la fin, on va chercher son lot. Comment ça se passe ?

Il nous l'amène.

Alors, il vous donne une feuille avec marqué « Bon pour un voyage ».

Voilà.

Alors, le 23 février, donc elle participe au loto. Et qu'est-ce qui s'est passé ? Il y a aussi le voyage à Disneyland que vous aviez gagné ?

Oui, à la Tombola.

Le même jour ?

Oui.

Ah mais votre mari, il était où, lui, pendant ce temps-là ?

Avec moi.

Non, c'est quand même de la slepi, ce n'est pas possible. Vous avez gagné 2 fois ?

Oui. Oui, oui.

San Remo, les 2 gros lots, vous les avez gagnés ?

Il y avait encore un autre gros lot, mais bon.

Qu'est-ce que c'était, le 3e ?

Je crois qu'il y avait un séjour à Dubaï.

Mais vous ne l'avez pas gagné, c'est ça ?

Oui, 3e.

Alors, pourquoi faut-il régler 200 ? Je vois que vous avez réglé 218 € à l'organisateur pour le billet des enfants. Oui, parce que ce n'était que pour 2 personnes.

C'était pour 2 adultes.

Donc il vous fait gagner San Remo pour 2 adultes, Disney pour 2 adultes. Vous voulez emmener vos enfants, il vous dit : « Bon, je veux bien rajouter 2 places, mais il faut payer », ce qui est normal. Et vous lui donnez 218 €. Alors, qu'est-ce que vous avez eu ? Pourquoi êtes-vous avec nous aujourd'hui ?

Eh bien, en fait, donc j'ai réglé les 218 €. Après, j'avais réservé des... bloqué des dates. Donc je lui ai demandé de me faire les réservations pour les dates précises. Et il m'a dit qu'il s'en occupait, qu'il n'y avait pas de problème. Moi, de mon côté, j'ai réservé pour l'anniversaire de ma fille, qui est née le 12 décembre. Donc je voulais qu'elle fasse son anniversaire à Disney. Donc j'ai pris les billets d'entrée pour les 2 autres jours, parce qu'il n'y avait que les entrées pour Rembo.

Donc vous les avez payés vous-même. Mais il n'y a rien eu ? Vous n'avez pas eu de voyage ?

Et en fait, la veille de partir, il m'a dit : « Je n'ai pas pu réserver. » Mais moi, je ne pouvais plus me faire rembourser.

Mais alors, attendez, Johanna, que les choses soient bien claires. Elle n'a ni San Remo, ni Disney, elle n'a rien eu du tout ?

Si, San Remo, on l'a eu.

Ah, vous l'avez eu ? C'était un beau voyage ? C'était quand même bien organisé ?

Pas du tout. L'hôtel a été réservé une demi-heure avant qu'on arrive. Parce qu'on lui a mis la pression bien comme il faut.

Oui, enfin. Qu'est-ce que vous appelez par « bien comme il faut » ? Votre mari s'est un peu énervé.

On n'a fait que d'appeler. On a appelé la mairie de Gruau-les-Bains. On a... mon compagnon a appelé. On l'a harcelé, en fait.

En fait, il faudrait vérifier quand on va dans des lotos comme ça. Il y en a des lotos très honnêtes, mais il y a aussi des... c'est facile d'arnaquer les gens avec un loto, hein. Il faudrait avoir le voiture, c'est-à-dire la...

La preuve.

Ben oui, la preuve, hein, Bernard. La preuve exacte.

Parce que là, c'est une association qui n'a pas le droit de vendre du voyage. Donc ils ont séparé les prestations, en se disant : « Ben, on va trouver une solution. Et puis, si on n'a pas l'argent, eh bien on va décaler ça, jusqu'à que la personne s'énerve, comme c'est le cas. Et on va trouver, à un moment donné, on sera devant l'obligation de réserver directement. » Et c'est ça qui est dramatique.

Aujourd'hui, quand vous appelez ce monsieur que nous allons nous-mêmes appeler, en lui disant : « Bon, mais mon Disney, qu'est-ce qu'on fait ? » Qu'est-ce qu'il vous répond ?

Euh, ben, il m'a dit : « Oui, vous ne vous inquiétez pas, je m'en occupe. » Parce que moi, j'ai appelé les hôtels pour savoir si ça avait été réservé ou pas. Il m'a dit : « Il ne fallait pas faire ça, ce n'est pas à vous de le faire. Je m'en occupe. » Je vous ai dit que je m'en occupais. Donc ça a duré pendant une semaine, pratiquement. Et jusqu'à la veille, il était...

Oui, il vous a dit : « Il n'y aura pas. »

C'est quand ?

Mais aujourd'hui, là, qu'est-ce qu'il vous dit aujourd'hui ?

Ah ben, aujourd'hui...

Vous voulez le remboursement ?

Oui, moi, je veux le remboursement.

Bon.

Il m'a dit d'y aller et qu'il ne s'arrangerait pas de me rembourser.

Bon. Alors, regardez bien Olivier Dauvert et Vanessa Dancoin qui sont en face de vous dans le studio RTL, car nous vous faisons gagner un voyage chez Disney. Voilà, vous avez fait venir des personnages qui sont moins connus, Dancoin et Dauvert. Bon, alors, ce n'est pas normal ce qui se passe là. J'aimerais une analyse sous forme de règle d'or, Maître Dancoin, parce qu'on ne veut pas dire du mal. On veut dire peut-être que ce monsieur a eu des petits soucis, mais dans ces cas-là, il rembourse. C'est facile, puisqu'il n'a pas dépensé l'argent. Règle d'or !

Oui, la règle d'or.

Le point important, c'est que cet organisateur, effectivement, Julien, l'organisateur de la loterie, doit faire état quand même de l'aléa si, effectivement, c'est annexé au gain. Ce que je veux dire par là, c'est qu'on regarde le document, hein, qui est le... on indique que vous gagnez un séjour à Disneyland, mais il aurait dû préciser, évidemment, que le séjour est à votre charge. C'est un premier point. Et deuxième point, quand même, donc dans ce cas-là, évidemment, s'il est défaillant, et encore une fois, ce qui est le cas pour Sabrina, il engage ce qu'on appelle la responsabilité quasi contractuelle. Et deuxième élément, une fois qu'on vous a annoncé le gain comme acquis, eh bien lui, il doit tout mettre en œuvre. Et en l'espèce, ce qui se passe, c'est qu'il s'est engagé à vous rembourser.

Mais Stan, là, nous l'appelons, nous lui demandons quoi, exactement, à ce monsieur, juste avant de l'appeler, dans le 09:30, 11:30 RTL ?

Au moins de rembourser les billets de Disney qui n'ont jamais été pourvus, ou bien de donner les billets qui étaient promis.

Allez, c'est parti, ben, nous le faisons tout de suite. Oui, que se passe-t-il ?

Mais juste avant, Julien, on a quand même une petite alerte lièvre sur ce dossier.

Ah non, un lièvre. C'est parti pour le lièvre. Box Bunny est de retour. Alors, l'alerte lièvre, c'est quand dans un dossier qui est, bon, compliqué, évidemment, pour Sabrina, on trouve 2, 3 petits détails qui nous font un peu peur. Parce qu'en grattant un peu, on trouve du pétrole. Qui me fait cette alerte lièvre ?

C'est moi, pour vous dire que le monsieur que nous allons appeler, eh bien, nous l'avons déjà appelé.

Ah, il y a...

L'an dernier, Julien. L'an dernier, c'était en 2025, et pour Magalie, qui elle-même avait participé à un loto très similaire à celui de Sabrina, sauf qu'elle, elle avait gagné un voyage à Malte pour 2 personnes, voyage qu'elle n'avait jamais reçu. Ce monsieur nous avait répondu, et s'était engagé à résoudre le problème. On a appelé Magalie, on a pris de ses nouvelles, qui nous a dit : « Oui, oui, ben, effectivement, j'ai fini par l'avoir, le voyage à Malte. Seulement, il m'a envoyé les billets le jour même. Avant ça, je n'avais pas de nouvelles. Donc, évidemment, ben, le jour même, je n'ai pas pu me rendre disponible et partir.

C'est-à-dire que le matin, voilà, tu es... voilà, 2 billets pour moi, il faut partir tout de suite.

Il faut partir dans 3, 4 heures.

Mais le chien, peu importe, tu le laisses, mais bon.

Exactement.

D'accord. Elle sera avec nous ou pas au téléphone ?

Ben, alors, pour le moment, elle travaille, mais on essaie de la joindre. Elle n'est pas tout de suite disponible, mais on essaie de l'avoir dans le courant de l'émission.

Voilà. Si vous participez à des lotos, et je ne veux vraiment pas que vous dire « n'y allez pas », parce que c'est un... vous adorez ça, mais vérifiez que le lot existe. Normalement, il doit avoir un bon. Alors après, avec l'intelligence artificielle, il peut vous fabriquer un bon, on est bien d'accord, hein. C'est assez facile, Damien Broquial, hein.

Mais ça, la DGCCRF va adorer aussi.

Ben oui, les maires, les maires des communes qui... parce que ça passe par la mairie, je suppose.

Alors, non, j'ai appelé la mairie de Gruau, qui m'ont conseillé d'aller déposer plainte.

Oui.

Parce qu'ils ne comprenaient pas pourquoi leur numéro de téléphone était relié à cette association.

Ah, qu'ils ne connaissent pas ! Eh ben voilà une autre alerte lièvre, Stan. Apparemment, la mairie, il y a le numéro de téléphone pour montrer que c'est sérieux, ça ne l'est pas. Vous vouliez dire, Damien Broquial ?

Oui.

Alors, très bien. Il ne sait même plus comment il s'appelle.

Mais vous nous avez mélangé tout à l'heure nos noms et nos prénoms.

Les arts de la vieillesse. Allez-y.

La mairie, je pense qu'elle a dû au moins louer la salle.

Ben voilà.

Je ne sais pas si c'était dans quelle salle.

C'était à Manosques. Ce n'était pas la même ville.

Voilà. Et une première connerie dite par Damien Broquial, ça ne sera pas la dernière, croyez-moi. Allez-y.

Il y a peut-être un point à compléter, quand même, Julien, dans ce dossier. C'est qu'effectivement, il va peut-être nous opposer le fait qu'il est en difficulté financière. Il nous fait état d'un peu plus de 500 000 € de dette. Pour autant, ce n'est pas un fait justificatif.

Il dit que 500 000 € de dette ?

Ben, manifestement, c'est ce qui apparaît.

Mais ils se remboursent en fait avec l'argent de...

Oui, des journalistes. Et puis, il y a une antériorité aussi, manifestement. Et encore une fois, on a déposé plainte parce que la bonne foi, elle est un peu mise...

C'est sur les voyages qu'il y a des problèmes, hein. Parce que souvent, on fait gagner un vélo électrique, etc., et il est là, pour appâter les gens, le vélo électrique. Donc vous repartez avec. Mais le voyage, il n'est pas là. Donc c'est là où il faut faire attention. Vous voulez rajouter, madame ?

Oui. C'est que le virement que j'ai fait, ce n'est pas sur le même compte.

Oh !

Je ne sais même plus c'est un compte différent.

Mais c'est un clapier !

C'est un élevage.

C'est un élevage de lièvres ! Alors, attendez. Nous découvrons, pendant l'émission, puisque vous le savez, vous le savez, nous ne les préparons pas, que, un, la mairie apparemment n'est pas contente parce qu'on utilise son numéro de téléphone pour faire croire que l'association est en mèche avec la mairie ; que l'argent que doit toucher cette association, il aurait été sur quel compte, alors ?

Ah ben, ça, je ne sais pas. Moi, je sais qu'il m'a envoyé un relevé de compte en disant qu'il avait 500 000 € de dette. Mais moi, le virement que j'avais fait pour payer...

Ce n'était pas sur ce compte-là ?

L'hôtel et pour les enfants, ce n'était pas le même compte.

Mais il n'y avait pas un nom ? C'était une autre personne ?

Si, si, il y a le nom.

Alors, c'est quoi ? C'est une compagne ?

Oui, effectivement, sur les 2 places que vous êtes demandées.

Sans donner le nom, mais c'est une compagne ?

Non, non, non, c'est au nom de ce monsieur.

Ah, d'accord.

De ce monsieur, en tout cas, c'est une personne physique.

Titre perso, peut-être. À titre perso.

Ça, je...

Ouais. Et il est grand temps, parce que sinon, les lièvres ressortiraient les uns après les autres. On y va. C'est parti. Vous avez vu qu'on démarre avec un très, très gros dossier dans le 09:30, 11:30 RTL.

Motif de votre appel.

Attention.

Pour vérifier la disponibilité.

Allez-y, Johanna.

Bernard.

Mais non. Si je dis Johanna, dites pas Bernard.

Il ne comprend pas le principe.

On est vraiment une bande de toquins. J'ai beau réfléchir.

Ne nous mêlez pas à ça.

Bon, alors. Il va dire : « Il y a quelqu'un qui m'a appelé avec une moitié d'homme, une moitié de voix homme, une moitié de voix femme. » Qu'est-ce que ça donne, alors, du coup ? Est-ce que quelqu'un va répondre ? Ça m'étonnerait.

Il m'a dit : « Merci, Bernard, Bernard », déjà.

Bon. Il a compris deux fois Bernard.

Oui.

Allez, on y va. Le xylophone. Jean-Pierre Péllichon qui sort un nouvel album, je tiens à vous le dire. Allô ? Mohamed ? Allô, Mohamed ? Bon, Mohamed, je sais que vous m'entendez, donc je vais aller à l'essentiel pour ne pas vous faire perdre de temps. Mohamed, c'est Julien Courbet à l'appareil, la radio RTL. Mohamed, avant d'appeler la mairie de Manosques, je voulais vous avoir au téléphone, puisque j'ai Sabrina qui nous dit que vous lui avez fait gagner, lors d'un loto, un voyage à Disney. Elle n'a rien eu. Elle nous dit : « Je lui avais fait un virement pour payer les places de mes enfants.

Oui, on entend ce monsieur, hein. Je crois qu'il ne veut juste simplement pas vous parler, mais il est bien branché.

Bon. Alors, monsieur, moi, je cherche à joindre le président, hein, d'une association qui a vendu, donc, enfin, qui a fait gagner un voyage.

Il est rapproché.

Voilà. Bon, voilà. On va lui laisser un message, maintenant. On re-rappelle une nouvelle fois. Alors, on y va pour la mairie, donc, de... la mairie qui se plaint, c'est la mairie de Gruau ou de Manosques ? C'est Gruau. Qui dit : « On ne connaît pas cette association. » On est bien d'accord ?

Ils n'ont pas de lien avec.

Bon. Et lui, pourquoi ? Parce que sur le flyer, le prospectus, il y a marqué en...

Sur Google, sur le site de l'association, il y a le numéro de la mairie.

Effectivement, s'il utilise la mairie, c'est un peu plus grave. Vous me faites une alerte dès que quelqu'un répond. Pendant ce temps-là, fil rouge, il y en aura 2. Olivier Dauvert avec les étiquettes, mais là, il est en train de faire une recherche. Deuxième fil rouge : la cybersécurité, ne pas se faire ponctionner les comptes. C'est le pire qui puisse vous arriver. En tout cas, il vous donne plein de conseils. Damien Broquial, une question vous est posée, et la voici : « Suite à une vente sur Marketplace, c'est-à-dire un site connu qui loue, en fait, sa page d'accueil pour plein de commerces, je me suis fait arnaquer de 1 000 € via la plateforme WERO.

WERO, pour ceux qui ne connaissent pas, c'est quand on veut se virer de l'argent comme ça, de téléphone à téléphone.

Oui, de téléphone à téléphone. Donc on n'a pas besoin de donner un compte en banque, on n'a pas besoin de donner ce genre d'éléments. Sauf que la problématique, c'est qu'on paye des gens qui mettent en place ces structures, et les 1 000 € sont partis. Et on ne peut pas les récupérer. Donc, première chose à faire, le petit truc bancal, c'est déposer plainte tout de suite. Contacter sa banque, et bien sûr, un recommandé auprès de WERO. Ils pourront potentiellement remonter les fils, mais alors, par contre, récupérer l'argent, ça, c'est moins sûr.

Il y a quelque temps, on a aidé un monsieur qui avait fait une collecte pour enterrer quelqu'un au Congo, et en faisant le WERO, le numéro de téléphone, il s'est trompé, une dame a touché l'argent et ne voulait pas lui rendre, hein. Donc il faut faire très attention. Mais ça ne date pas d'hier. Daniel Balavoine déjà nous avait mis en garde, puisqu'il chantait : « Je ne veux pas de WERO. » Tout le monde connaît, bien sûr, cette chanson. Après ce moment, il la rend, Stan. Vous n'avez même pas esquissé le moindre rictus. Que voulez-vous nous dire ?

Bien, vous dire que nous tentons de joindre ce monsieur, l'organisateur du loto, qui, malheureusement, ne nous répond plus. En parallèle, eh bien, nous allons enquêter du côté des mairies, notamment la mairie de Gruau-les-Bains, où, semble-t-il, ce monsieur dit être domicilié, ou du moins son association.

Allez, on avance. Olivier Dauvert est avec nous. Quelques démos arrivent, et puis le cadeau livré dans une seconde, avec encore une fois une histoire de chantier qui, visiblement, a mal tourné. C'est le 09:30, 11:30 RTL.

Toute la journée, RTL vous accompagne.

Vous avez choisi RTL, je vous en remercie. Nous allons maintenant continuer à nous battre pour vous dans le 09:30, 11:30 RTL. Merci de votre fidélité. Il est 10:00. Merci d'être avec nous dans le 09:30, 11:30 RTL. Alors, nous faisons un petit point rapide sur le cas de Sabrina qui a participé à un loto. Elle a gagné. Évidemment, il n'y avait pas de voyage.

Si, ça bouge, puisqu'il a rappelé Hervé Pouchol, ce monsieur qui, pour l'instant, est en train de discuter calmement avec lui hors antenne. Eh bien, ce que je vous propose, c'est qu'on lui laisse peut-être 2, 3 minutes pour bien poser les bases de la discussion, voir si ensuite ce monsieur, eh bien, serait éventuellement d'accord pour nous parler sur RTL.

Allez, ça marche. On avance. Pendant ce temps-là, qu'est-ce que l'on attaque ? Une question d'Olivier Dauvert. Les questions d'une année d'inflation qui va être catastrophique. Vous posez des questions. Voici celle qui est posée par... Ludivine. Ludivine qui me dit : « J'ai acheté un sac à main pour l'offrir en cadeau. Malheureusement, il ne plaît pas à la personne à qui je l'ai offert. J'ai donc rapporté le sac à main en magasin, qui n'a pas voulu me rembourser, juste me faire un avoir. Et en plus, l'avoir ne sera pas valable sur les prix soldés.

Mais si jamais.

Voilà. Donc, mais d'un point de vue commerçant, ils peuvent se dire : « Allez, je vous le rembourse, ou je vous fais un avoir pour que vous rachetiez. »

Non, non, l'avoir, je suis d'accord, mais le remboursement, c'est rarissime, hein.

Ça peut arriver. Dans les grandes enseignes d'hypermarchés, comme ils ne veulent pas s'embêter, ils disent en gros : « Satisfait ou remboursé », et on ne cherche pas à savoir. Mais là où le commerçant n'est pas dans son droit, c'est de limiter l'usage de l'avoir aux produits qui ne sont pas soldés. S'il me donne un bon d'achat, puisqu'un avoir, c'est un bon d'achat de 50 €, j'ai droit de l'utiliser comme bon, me semble, dans le magasin. Il n'y a que quelques cas restrictifs, mais ce n'est pas parce que la loi le permet. C'est, par exemple, quand un hypermarché vous donne un bon d'achat, ce n'est pas valable sur les carburants, ce n'est pas valable sur les livres, parce que ces produits-là sont très encadrés par la loi, mais pour tout le reste, on peut le faire.

Écoutez, j'ai essayé de donner un petit coup de main à Bernard pour essayer de joindre ce monsieur. Ce monsieur m'a rappelé. Là, Bernard est en train de discuter avec lui. Il m'a dit que cette dame avait déposé plainte contre lui et qu'il avait été convoqué chez les gendarmes. Il en est là. Il a expliqué aux gendarmes qu'il avait fait une bêtise, qu'effectivement, il était d'accord pour rembourser, mais en plusieurs fois, et il ne voulait pas passer à l'antenne, car la dernière fois qu'il était venu, ça lui avait porté préjudice.

Ah ben, oui, mais n'ayons absolument pas de préjudice. Si on organise des lotos et qu'on dit : « Payez, vous gagnez un voyage », et vous dites : « Il en est où, mon voyage ? » Et on vous dit : « Tenez, voilà le billet, vous devez partir dans 2 heures », ça ne peut pas marcher, voire pas du tout. Donc maintenant, il faut qu'il lance le remboursement. Donc dites-lui : « Nous, on ne veut pas vous embêter, monsieur, mais il va falloir quand même. » Bernard, c'est Bernard qui est avec lui ?

Oui.

Il faut lui dire : « Quand est-ce que vous commencez ? » Allez, d'accord, pour en plusieurs fois, on est d'accord, mais il faut quand même qu'il fasse un premier versement. Bernard ?

Excusez-moi, Julien, je suis en train de parler avec lui. Pour l'instant, il dit qu'à cause de la plainte de cette dame-là, sa famille est harcelée à l'école, etc.

Parce que, évidemment, quand on prend de l'argent aux gens, si les gens se plaignent, on ne peut pas les rembourser. Après, il ne faut pas qu'ils se plaignent, les gens. On peut leur prendre l'argent, mais après, il faut qu'ils se taisent. Non, mais sans blague. Mais moi, je mets en garde quand même les communes, hein, aux alentours. Faites attention, ça fait quand même déjà 2 fois. Statistiquement, ça fait beaucoup pour une petite radio locale comme nous, oui.

Si vous permettez juste un petit élément de décryptage : c'est le lieu de beaucoup de magouilles, malheureusement, pour deux raisons. D'abord, parce que vous avez probablement payé vos cartons de loto en espèces. C'est donc du cash, donc c'est très facile de récupérer de l'argent qui n'a pas d'odeur, pas de saveur. Et deuxième raison : le talent de ces organisateurs de loto, c'est de faire le plus grand écart possible entre le prix auquel ils vont payer le cadeau et la perception que vous allez en avoir, vous. C'est-à-dire, on vous vend un truc qui est waouh, qu'ils n'ont pas payé très cher, donc parfois, c'est un peu bancal, ce n'est pas terrible, et donc, en réalité, c'est comme ça qu'ils se font de l'argent.

Sur les vélos, faites attention, hein, sur les...

Eh oui, gagner un vélo électrique, un jour.

On repart avec, c'est un objet, on le voit, et on est capable de dire si ça vaut le coup ou pas.

Peut-être un ordinateur, mais on repart avec. Mais les voyages, malheureusement, vous ne savez pas s'il... Alors, qu'est-ce qu'on fait ? Qu'est-ce qu'on se dit, très exactement, Stan ?

Juste pour réagir, quand ce monsieur nous dit : « Non, non, mais je ne peux pas la rembourser, puisqu'à cause d'elle, je suis harcelé, elle a déposé plainte à la gendarmerie », si ce monsieur, comme il le dit, doit effectivement à 550 000 € de dettes, je doute que Sabrina soit son seul problème, si vous voulez. Donc vous voyez, ce n'est pas que son mari compte sa faute à elle.

Apparemment, c'est depuis qu'elle a porté plainte qu'il a des problèmes. C'est ce qu'il a dit.

Oui.

Laissons avancer Bernard. Ça se passe bien, Bernard, oui ou non ?

C'est un petit peu tendu. Ce monsieur est quand même ouvert à la discussion grâce à Hervé, mais pour autant, pour lui, le fait de citer son nom, citer son nom auprès de son école, l'école de son fils et de sa maîtresse, ça lui cause énormément de préjudice. Voilà où il en est aujourd'hui.

Il est grand le mystère de Saba. Heureux celui qui a compris ce qu'il voulait vous dire.

Mais ce n'était pas clair, Julien ?

Si, si, c'était clair.

Vous avez un doute, on dirait.

Non, non, non. Bon, on avance. Nous allons sur quoi, s'il vous plaît, pendant que vous êtes en train de bailler, Stan ? Je vous ai vu dans l'écran de capture.

Je ne baille pas.

Si, si.

Non, non, attendez, jamais. Je vous suggère, eh bien, qu'on aille sur le dossier d'Olivier, qui, croyez-moi, n'est pas piqué des hannetons non plus, celui-là.

Allez, c'est parti pour une nouvelle mission, apparemment. Il va y avoir du sport. Olivier, soyez le bienvenu.

Merci, bonjour.

De rien.

Ça part bien, moi.

Ah, ça part très bien. Il est manager. Alors, attendez, manager, BIM, c'est quoi ?

BIM, c'est Building Information Modeling.

Ah ben, bien sûr.

Ben oui, c'est vrai.

Moi, je suis plouc instituteur de province, donc je ne savais pas ce que c'était, BIM. C'est génial, ça, donc.

C'est de la modélisation 3D de bâtiments.

D'accord. Que pour du bâtiment, des gros...

Ouais, tout type de bâtiment.

Oh, okay. Je vais vous dire, vous faites ce que vous voulez, en fait. Ce qui compte, c'est que vous n'êtes pas là pour ça. Vous arrivez de Rezé, Loire-Atlantique.

Rosé.

Rosé.

C'est à côté de Nantes, c'est collé à Nantes.

Un verre de rosé frais, ça, j'avoue que je ne dirais pas non.

Il y a deux hypermarchés, Leclerc.

Merci d'ailleurs, Maître Dancoin. Parce que Maître Dancoin, quand elle revient de vacances, je vous le dis à tous.

Ah, allez-y.

Elle m'a laissé une petite bouteille, parce que je crois que vous avez été sur l'île de Beauté.

Effectivement, j'étais encore.

Elle m'a ramené une petite bouteille de rosé corse. Voilà, une petite attention.

J'ai pensé à vous. J'ai laissé un peu de soleil durant cette rentrée.

Et je l'ai goûtée.

Je lui ai donné 3 bouteilles avant de partir.

C'est vrai.

Voilà, donc.

Eh ben, je l'ai mis dans mon scooter, il monte à 220 maintenant. Alors, on y va maintenant, on est sérieux. C'est parti. Le cas d'Olivier, le voici. Vous avez, en juin 2026, accepté un devis de 11 000 € pour rénover entièrement votre appartement et verser un premier acompte tout de suite de 4 444. Donc c'était la totale. Il fallait faire quoi ? C'était un coup de peinture ou c'était plus que ça ?

Non, non, vraiment tout à refaire. C'est du sol au plafond, et puis remplacer la cuisine et la salle de bain.

Et vous avez combien de mètres carrés ?

30 m2.

Bon, parce que 11 000 €, c'est quand même assez raisonnable.

Oui, c'est raisonnable.

Par rapport à tout ce qu'il y a...

Ça aurait pu être un peu plus, on aurait payé.

Bien sûr. Donc vous lui donnez 4 000, ce qui est raisonnable aussi. On est... ah bon, ce n'est pas tout à fait entier, mais on est pas mal. On est pas mal. Suivi de plusieurs paiements supplémentaires au fil des semaines. Donc, au début, vous arrivez à suivre les travaux ? Vous êtes loin ? Comment ça se passe ?

Ouais, j'étais très occupé à ce moment-là, donc je ne pouvais pas forcément me rendre. Et plusieurs fois où j'ai voulu me rendre, ben, on n'arrivait pas à se coïncider.

Et vous envoyiez des photos ?

Et il m'envoyait des photos, ouais, de travaux faits.

Attention.

Ouais, ouais, c'était bien fait. C'était plutôt sympa. Et moi, en fait, ce qui me choquait, c'était que ça soit très bien fait par rapport à ce que c'était avant. Donc je ne me rendais pas vraiment compte, vu la différence qu'il y avait.

Ouais, comme c'était dans très mauvais état, dès qu'on rafraîchit un peu, ça paraît formidable.

Absolument.

Alors, je vois qu'à un moment donné, il vous réclame 400 €. Pour quelle raison ?

Pour réparer son camion qui était en panne.

Alors là, ça commence à sentir très mauvais. Quand un professionnel vous dit : « Monsieur, j'ai besoin d'argent pour payer la réparation de ma voiture », je ne sais pas ce que vous en pensez, Maître Dancoin, mais...

Un mélange des genres, j'ai envie de dire.

Un petit peu. Vous examinez la photo fournie, vous détectez des anomalies. Alors, il vous...

Ça, c'est après, hein.

Oui, vous... voilà. Alors, aujourd'hui, où en êtes-vous ? Expliquez-nous quel est le problème.

Il me demande de réparer le camion. Je me dis : « Bon, ben, il faut qu'il me fasse un document. » Comme quoi, je suis...

Le camion est vraiment en panne ?

Ouais, comme quoi je fais une avance.

Oui.

Du coup, il m'envoie un document, comme une preuve.

Monsieur, excusez-moi de vous poser la question et de vous couper. Vous êtes pas né de la dernière pluie, vous êtes diplômé, vous êtes intelligent, ça ne vous gêne pas qu'un artisan vous...

Si, ça me gêne, mais...

« Payez-moi ma voiture, la réparation de ma voiture. »

Je me suis dit : « Bon, c'est un petit artisan, il est tout seul, il est en galère. » Je me dis : « Bon... »

Vous l'aviez trouvé comment ?

Sur une application conseillée par Brico Dépôt. Je ne sais plus quelle application, Artisan, je ne sais plus quoi.

C'est incroyable, parce qu'évidemment, ils s'inscrivent à tout, et on ne vérifie pas. Bon, enfin, bref. Aujourd'hui, le chantier a pu évoluer, apparemment. Il ne vient plus ?

Non, non, il n'est plus venu du tout. J'ai dû tout faire moi-même. J'ai bossé 2 mois non-stop, tous les jours.

Il a fait très, très peu, en fait.

Il n'a presque rien fait. Il a enlevé juste un mur de papier peint, et c'est tout.

Oh. Johanna, est-ce qu'on a d'autres détails croustillants dans ce dossier ?

Mais le détail croustillant de ce dossier, c'est qu'en fait, il s'est rendu compte, Olivier, que les travaux n'étaient pas faits, parce qu'il recevait des photos d'avancement du chantier. Sauf qu'il s'est rendu compte que ces photos étaient faites par IA, par intelligence artificielle. Et c'est pour ça que ça bloque un peu.

Donc, nous avons un artisan qui prend l'argent, qui ne vient pas, qui envoie des photos faites par l'IA, et qui demande au client : « Peux-tu me dépanner, parce que ma voiture est en panne, je ne peux pas réparer, sachant que vous lui aviez déjà donné 10 000 €. » Donc avec les...

Non, pas 10 000, non, je n'avais pas donné 10 000.

C'était 10 000 en tout, combien vous lui avez donné, au total ?

C'était en tout 8 000.

Ah voilà, donc avec les 8 000, il pouvait réparer la voiture.

Ouais. Non, mais 8 000 avec le véhicule, avec...

Oui, oui, j'ai bien compris. Ce que je veux dire, c'est qu'il avait déjà des sous, il aurait pu payer.

Oui.

Sa voiture. Allez, on y va. Je sens qu'on va trouver du pétrole. Vous écoutez le 09:30-11:30 de RTL.

Du matin jusqu'au soir, c'est RTL.

Ça peut vous arriver sur RTL.

Tenez-vous prêts, c'est parti. Qui me lance l'appel ?

Ça bosse, ça bosse dans la salle des appels de Ça peut vous arriver. Tout le monde revient dans un instant sur RTL.

09:30, 11:30 sur RTL.

Le 09:30-11:30 sur RTL. Alors, le cas est au départ banal, puis c'est un artisan qui ne vient pas. J'ai envie de vous dire, c'est notre pain quotidien. Mais là, il y a du mieux. Et d'ailleurs, je vous conseille d'aller, amis de RTL, sur le Facebook, la page Ça peut vous arriver, parce que comme le propriétaire qui fait les travaux n'est pas sur place, il lui envoie des photos. « Regardez l'état d'avancement de votre appartement. » Et vous voyez un appartement propre, refait, alors qu'il n'a rien fait, que l'appartement est toujours en friche. Et là, je me tourne : jingle, règle d'or.

La règle d'or.

Maître Dancoin, est-ce que ce petit plus fait passer d'un conflit commercial l'affaire en un abus de confiance, escroquerie, arnaque ? Appelez ça comme vous voulez.

Alors là, on est en plein dans les manœuvres dolosives, Julien. C'est-à-dire qu'on a truqué, entre guillemets, par le biais de l'IA, évidemment, ces photos. Donc il y a plusieurs points. Si on revient sur la règle d'or, on dit : « Attention, ne réglez jamais sans avoir, justement, un justificatif de l'état d'avancement. » Mais pour Olivier, c'était bien ennuyeux, parce que les photos, on l'a vu, étaient effectivement très positives. Donc on comprend que vous ayez payé 8 000 €. Mais le point important, c'est qu'on part soit sur, effectivement, escroquerie à but de confiance, parce que cette personne-là, elle sciemment vous a trompé encore une fois, a pris 8 000 € sans avoir effectué aucun travaux dans les règles de l'or, encore moins.

Merci, Maître Dancoin. Vous avez eu l'occasion de lui parler par la suite en lui disant : « Dis donc, Coco, tu m'as envoyé des photos truquées. » Qu'est-ce qu'il vous a dit ?

Ben, on s'est... si, je l'ai appelé, mais il en avait marre de me répondre. On s'est eu par SMS, mais au début, il disait qu'il ne savait pas, que tout était généré par l'IA, et puis en fait...

Il ne savait pas ? Il vous l'a envoyé ?

Il me disait aussi qu'il ne savait pas comment ça fonctionnait. Bon, ce gars-là...

Alors, ça vient bien de son numéro de téléphone, les photos ?

Il sait très bien comment utiliser l'IA.

Mais ce n'est même pas la question, ça vient de son numéro de téléphone, il a bien une explication à donner.

Et en plus, je me suis rendu compte que les photos, c'était des photos que j'avais prises, qu'il a récupérées, qu'il a pu utiliser.

Ah, magnifique. Allez, un dernier mot, Maître.

Je me permets, il est quand même de particulière mauvaise foi, pardon, parce que lui, il dit : « Non, non, ce n'est pas moi, c'est le sous-traitant qui a envoyé les photos. » Or déjà, premier point, on sait très bien que ce n'est pas le cas, hein, c'est une... et puis la réalité, quand même, Julien, c'est important de le dire sur le plan purement civil. Le lien contractuel, il est entre lui, le maître d'œuvre, et le sous-traitant, hein.

Bon, ben, voilà, il y en a un des deux qui ment. Ben, allons-y. La chasse au mensonge. C'est parti, nous lançons les appels. Nous appelons donc l'artisan. Nous, c'est Kylian, hein, qu'on essaie d'avoir. C'est lui avec qui vous avez contracté. C'est une société qui a encore pignon sur rue, je suppose. Ma chère Johanna, elle existe toujours ?

Oui, en tout cas, elle existe toujours. Alors, c'est une petite entreprise, c'est un entrepreneur individuel qui est considéré comme petit travaux, mais il existe toujours, oui.

Allez, c'est parti, on appelle. Qui fait le numéro ? Attention. C'est parti, ça vient de sonner. J'espère qu'il va répondre, ce monsieur. Sinon, je compte sur Hervé Pouchol, pardon.

Il a aussi un compte TikTok.

D'accord. Mais on peut téléphoner par TikTok, non ?

On peut faire des visios.

Ah, des visios. Enfin là, je vous vois mal en train de faire une visio TikTok alors qu'on est sur RTL. Bon, il ne répond pas pour l'instant.

Bonjour.

Bonjour.

Ça ne va pas tarder, hein, Julien, puisque ce monsieur, notre journaliste Mona Benabdela, qui s'est occupé de ce dossier, l'a appelé il y a quelques jours en se faisant passer pour une cliente. Il lui a bien répondu, et Hervé lui a lui-même envoyé un petit texto il y a quelques minutes. Il a eu une réponse, donc vraiment, d'un instant à l'autre sur RTL, on peut avoir une alerte.

Qu'est-ce qu'il vous a dit dans la réponse, Hervé ?

Oui, ben, toujours « t'es qui ? » Et ben, je lui dis : « Ben, je suis Hervé, à Bron, et toi, t'es qui ? » « Je suis Kylian. » Voilà. Donc...

C'est une conversation intéressante.

C'est une super conversation, mais bon, pour le mettre en confiance, hein.

Okay. On avance. Je pars sur une question pour notre Banque Calito. Ce sont les questions de notre expert cybersécurité qui a un site, hein, zataz.com, et qui fait des formations. Votre job, parce que souvent, les gens nous disent : « Il sait tout. » Mais c'est quoi, son job ? C'est aussi d'aller faire des formations dans les entreprises, pour qu'elles ne se fassent pas pirater. Donc il faut vous contacter sur zataz.com.

Bienvenue.

Voilà. Bienvenue, bien sûr. La question, la voici : « Je dois remplacer mon permis rose en format carte d'identité, maintenant obligatoire, et on doit le faire sur le net, et j'ai peur d'envoyer mes papiers. »

Oui, c'est Jean-Claude qui m'a envoyé ça, effectivement. On entend énormément de...

Alerte, j'arrive. Excusez-moi. Le... Kylian !

Kylian ?

Allô, Kylian ?

Oui, ben, vous êtes qui ?

Ah, ben, pardon, Kylian. Alors, Kylian, vous allez être un peu surpris, ne raccrochez pas. Julien Courbet, la radio RTL.

RTL.

Kylian, je veux absolument...

Oui, mais c'est normal.

Kylian est des nôtres. Il a raccroché, comme les autres. Alors, je reviens, Damien, vers vous dans quelques instants. Refaites le numéro de Kylian, qu'on lui explique... Non, il se tient la tête entre les mains. Olivier, ah ben, vous êtes tombé sur quelqu'un, mais c'est normal qu'il raccroche.

Parce que c'est un artiste, hein.

Parce qu'il se dit : « Qu'est-ce qu'on va dire ? » Donc je vais lui laisser un message.

Ben, non, parce que...

Il ne veut pas...

C'est-à-dire que quand j'appelle, boum, il raccroche.

On vous lui laisse un texto, et vous lui dites : « Bien, nous faisons une émission actuellement sur RTL, et il s'avère que vous auriez non pas fini les travaux chez Olivier Genvra, mais en plus, vous lui avez envoyé de fausses photos, ce qui relève du pénal. Aujourd'hui, il veut trouver un accord. Nous continuons l'enquête sur l'antenne. Merci de nous répondre, parce que vous ne pourrez pas nous dire, et c'est important de lui dire ça : « Je n'ai pas pu m'exprimer. » Ça fait un peu long, hein, comme phrase, Hervé.

Non, mais il ne sait pas ça, mais...

Ah, bon.

En fait, il croit que c'est une blague.

Ah !

Il croit que c'est une blague, parce qu'à un moment, il m'a demandé : « C'est qui ? » Et j'ai sorti « Nico », comme ça, mais...

Alors, attendez, vous savez ce qu'on va faire ? On va prendre une photo, et vous allez lui envoyer la photo. Ça marche toujours, ça. On l'a fait récemment.

Oui.

Donc vous pouvez prendre une photo de votre écran, ou je le fais moi-même.

Je n'ai pas le temps pour vos émissions à la con.

Ah, ah, ah !

Ça commence à...

Voilà. Ben, dites-lui, dites-lui : « Cher monsieur, vous n'avez pas le temps, mais sachez qu'il y a une enquête actuellement concernant votre société. Vous ne pourrez pas dire par la suite que l'on ne vous a pas contacté. » Bon, encore une fois, ce qu'il faut retenir, c'est les plateformes. La plateforme qui vous dit : « Je connais des artisans, vérifiez. » 99 % des gens, malheureusement, qu'on appelle, enfin, qui viennent sur ce plateau, sont des artisans qui étaient sur des plateformes, parce que le bon, il ne va pas sur une plateforme. Le bon, il refuse les appels parce qu'il a trop de boulot. Je reviens à la question de cette personne qui dit : « J'ai un vieux permis, je veux un nouveau, et on me demande d'envoyer le vieux par...

Complètement. Alors, c'est Jean-Claude, hein, qui veut effectivement remplacer ses documents officiels, permis de conduire. Bon, déjà, première chose, il faut savoir qu'un permis de conduire, c'est valable, encore, sur ce fameux petit papier rose, jusqu'en 2033. Bon, ça, c'est la première chose. Deuxième élément : on n'envoie strictement rien par mail ou par des moyens électroniques qui ne sont pas sécurisés, donc pas officiels. Et pour nos aînés, nos personnes âgées, qui n'ont pas obligatoirement des appointances avec le clavier, allez dans les maisons France Services, où là, vous aurez des humains qui vont vous aider à vous connecter au site officiel, sur lequel il n'y aura pas de transfert de documents, un peu à la volée.

Mais c'est vrai que ça va être interdit, le vieux permis ? Moi, j'ai le rose, et il tient par l'opération du Saint-Esprit, hein. Je vais vous dire, quand je me fais arrêter et que je le sors, la pitié de moi. En général, ils me laissent repartir en me disant : « Quand on a un permis comme ça, c'est qu'on doit avoir une vie terrible, parce qu'il est tout déchiré. » Ils datent... Vous rendez compte, je l'ai depuis que j'ai 18 ans.

Ça peut être handicapant pour louer des voitures. Ça m'est arrivé, quand il est trop abîmé, on dit : « On n'accepte pas le permis. » Moi, je l'ai refait pour avoir le format carte bancaire, parce que le loueur de voitures ne l'acceptait plus. Il est plus dur que la gendarmerie.

Bon. Ce que d'ici 2033, donc, on va passer au tout numérique. Ça, c'est... oui.

D'ici 2033, on aura beaucoup de...

Bien sûr que je conduirai de voiture, mais...

Mais en tout cas, en tout cas, j'espère que le conducteur du Courbillard en aura un. Bon, alors, Stan, où en est-on, s'il vous plaît ? Il laisse un message, il est en train de dicter, c'est ça ?

Voilà, il est en train de dicter, parce que taper sur le clavier, c'est toujours un peu compliqué, mais... Donc on lui envoie des SMS à ce monsieur, puisqu'évidemment, vous l'avez entendu, on n'arrive pas à lui laisser de message. Sachez aussi que, dans un instant, on va revenir sur le dossier de Sabrina avec ce fameux loto, puisque Bernard est toujours en ligne avec l'organisateur de ce loto. Il va pouvoir nous dire un petit peu, eh bien, ce qu'il en est concernant sa conversation.

Alors, vous nous dites ça dans quelques instants. Bernard, il y a eu une petite progression ?

Oui, il y a une petite progression.

Bon, tant mieux. Vous restez avec nous, quel que soit votre souci, artisan qui abandonne les travaux, l'auto, vous pouvez nous joindre, ça peut vous arriver, @rtl.fr. Et puis on parlera d'Alicia un petit peu plus tard. Ça va, Alicia ?

Oui, ça va.

Oui, ben, tant mieux. Elle a prêté 10 000 € à son compagnon, mais je rajoute deux lettres : EX, ex-compagnon, qui a gardé l'argent et pas rendu l'argent. Elle voulait récupérer l'argent. À tout de suite sur l'antenne d'RTL.

J'étais occupé. Du matin à tout autre chose. Jusqu'au soir. À m'occuper de moi. C'est RTL.

Merci. Elle est passée très, très vite, cette première heure, et pour cause. On avait deux dossiers quand même incroyables : Sabrina, qui a participé à un loto, elle n'a pas eu le cadeau. On va en savoir plus avec Bernard dans une seconde. Et Olivier, à qui l'artisan envoie des photos IA pour lui faire croire qu'il a fait son appartement. Non, mais... On va se calmer, les gars, là, maintenant. Bon, on repart donc sur Sabrina. Sabrina, qui est vraiment... excusez-moi, mais vous avez eu beaucoup de chance ce jour-là. Elle va au loto, elle gagne le voyage en Italie, et elle gagne aussi le voyage à Disney.

J'aime bien ce concept.

Non, mais... Alors, donc, elle lui dit : « J'ai besoin de deux places de plus, je vais les payer. » « Donne-moi les sous. » « Bien sûr qu'on va acheter des places à tes enfants. » Et finalement, rien du tout. Alors, Bernard, ça va, est-il prêt à prendre la parole ?

Oui, Julien, je suis prêt, et je connecte ce monsieur qui souhaite écouter ce qu'on s'est dit.

D'accord, c'est parti.

Alors, il m'a envoyé un texto que je vais vous lire. « Bonjour, je reconnais mes torts à 200 %, et madame Ruben est une dame très gentille. Je m'excuse à 200 %, et à partir du mois de novembre, je peux lui donner 50 € par mois. Elle n'est pas obligée d'enlever sa plainte. Je regrette cette situation, toutes les excuses encore une fois. Je suis un très grand fan de monsieur Pouchol, que je suis depuis plus de 10 ans. » Encore pardon à tous. « Je suis le plus attristé de cette situation. »

Bon, alors, est-ce que ça vous va, ça, déjà ? Combien vous doit-il, ce monsieur ?

2 000 €.

Ah, 2 000 €, ça coûte 50 €.

Ça fait 20 mois.

20 mois, bon, okay. Moi, je voudrais dire à ce monsieur...

C'est dommage, Julien.

Alors, il ne va pas vouloir me parler, mais j'aimerais bien savoir comment... parce qu'en fait, vous encaissez l'argent, monsieur, mais vous n'achetez pas les voyages, vous ne les achetez qu'après, c'est bien ça ? Bon, il ne veut pas me parler.

Alors, je vais vous proposer...

Oui, je vais répondre, Julien.

Tout simplement, il pensait faire 700 personnes. Il en a fait que 300, évidemment, donc il n'a pas eu les recettes escomptées. Et après, les dotations, quand on les promet aux gens et qu'on inscrit sur des bulletins, c'est plus compliqué, parce qu'on ne passe pas par une agence de voyage, ils n'achètent pas à l'avance. Et là, on est dans la mouise, comme on dit. Donc c'est ça, son souci. Mais ça partait chez lui d'une bonne intention, dit-il. Il ne veut pas blouser les gens. Il essaie de rattraper tout l'argent qu'il a perdu ces dernières années. Voilà sa position.

Bon, okay.

Je ne fais que la relater.

Est-ce que ça, ça vous va, Sabrina ? Après, vous allez au tribunal, hein, sinon...

Pas le choix.

Vous n'avez pas trop le choix. Vous n'êtes pas obligée de retirer votre plainte.

Il y a un point positif quand même, c'est ça, c'est qu'il ne vous demande pas de retirer la plainte en échange de l'échéancier. Donc, malgré tout, il vous reste toujours une carte dans votre jeu.

Oui, mais c'est le problème des lotos. C'est pour ça que je vous dis : quand vous jouez, n'y allez pas pour le voyage. Allez-y quand vous voyez.

Pour le moment, mais pour le moment, parce qu'en réalité, c'est un moment très convivial, il y a de l'animation, il y a de l'ambiance.

Non, mais allez-y pour le loto.

Il faut que vous puissiez repartir avec. Voilà, il faut que le vélo électrique, le jambon, ce que vous voulez. Mais le voyage, effectivement... Lui, il offre un beau voyage, mais il ne peut pas le payer parce qu'il n'a pas de rentrée. Il n'a pas d'argent, mais après, il a quand même dit : « Il y a le voyage, et donc vous ne payez pas le voyage. » Oui, Bernard ?

Ben oui, quand on commande, justement, pour ce genre de concours, un voyage, on doit demander donc le numéro de l'agence de voyage, un numéro de licence, une garantie financière APST, qui permet, en fait, d'être sûr que le voyage sera acheté dans les 3 mois, dans les 6 mois, avec une réglementation très précise, et parfois hors des congés scolaires.

Bon, allez. Sabrina accepte à 50 €. Ça veut dire que le premier versement a lieu quand, Bernard ?

Là, tout début novembre, ça sera payé.

Bon, allez, ça marche. Sabrina, vous me tenez au courant ?

Oui, bien sûr.

À chaque paiement. Merci beaucoup, Bernard, qu'on retrouve... Alors, on parlait de voyage. C'est quand même le spécialiste voyage, ce n'est pas n'importe qui.

Mais non, mais on le sait.

Non seulement le samedi soir, émission Voyage sur RTL, qui s'appelle d'ailleurs Destination RTL.

Oui, avec Vincent Parisot à 18 h 45.

Le samedi, on vous retrouve sur M6 avec...

Ça s'appelle Le Mac du samedi à 10 h 10, où je fais découvrir, en images, des émissions.

Allez, sur quoi va-t-on ?

Ben, un petit point, quand même, sur le dossier d'Olivier. Olivier, qui a fait confiance à un artisan, ce dernier lui a menti, puisqu'il lui a envoyé des photos, eh bien, de ses travaux qui avançaient, sauf qu'il n'en était rien, c'était juste des photos qu'il avait modifiées par intelligence artificielle. D'ailleurs, si vous aussi, ça vous est arrivé, vous vous êtes fait avoir par quelqu'un, un artisan ou n'importe qui, qui s'est joué de vous en utilisant l'intelligence artificielle, eh bien, envoyez-nous tout de suite un mail, à ça peut vous arriver, @rtl.fr. Cet artisan, on l'a appelé il y a quelques minutes sur RTL, il vous a raccroché au nez, Julien. Depuis, Hervé lui envoie quelques textos.

Alors, vous m'en dites un petit peu plus, s'il vous plaît, mon cher Hervé. C'est une grande première, hein, parce que, bon, encore une fois, des artisans qui abandonnent les chantiers, on en a quasiment tous les jours. Mais le coup de regarder, monsieur, ça avance bien, ne vous inquiétez pas. En envoyant des photos intelligence artificielle de votre propre appartement, c'est la première fois. Hervé Pouchol.

Ben, écoutez, je suis un petit peu seul dans ce dialogue, pour tout vous dire. C'est-à-dire que j'envoie des messages. Le dernier message qu'il m'a envoyé, c'est : « Je m'en fous de vos émissions à la con. » Donc là, pour l'instant, il lit mes messages, ça, c'est une bonne chose. Mais pour l'instant, je n'obtiens aucune réponse, et pourtant, j'ai ouvert la porte pour lui proposer, effectivement, de mettre en place un échéancier.

On va quand même lui envoyer une petite vidéo, parce que souvent, les gens se disent : « Est-ce que c'est vrai, pas vrai, etc. » Donc on va lui faire une petite vidéo, là, qu'on va lui envoyer sur son portable, il verra bien qu'il a décidé d'aller jusqu'au bout, Olivier. D'ailleurs, qu'est-ce que vous lui conseillez, là ? On est dans de l'abus de confiance, on est dans quoi ?

Oui, Julien, Olivier a eu le bon réflexe qu'il a déposé plainte, hein, au mois d'août dernier. Donc ça, c'est un premier point. On est effectivement à but de confiance, et je le disais, dans un second temps, potentiellement, si la DGCCRF est informée, pratique commerciale trompeuse. Et alors, je suis un peu étonnée. Bon, il a l'air de dire que c'est peut-être une arnaque ou autre, en tout cas, il est suspicieux sur notre appel. Je pense qu'il a peut-être déjà été convoqué, puisqu'on est quand même face à la police nationale et pas à la gendarmerie. Bon, j'ai mis une réserve par rapport à ça. Donc il faut poursuivre la plainte, il faut peut-être relancer, en tout cas, le commissariat, savoir s'il va être convoqué prochainement, si ça n'a pas été le cas.

Olivier, on va continuer. Ne vous inquiétez pas, on va faire en sorte que ça bouge. Une question qui est posée à Olivier Dauvert, question consommation, question pouvoir d'achat. Olivier, que vous demande-t-on ?

Vous êtes sûr ?

Oui.

Allez, on est partis. Donc, une question de Chantal, qui me demande : « Pourquoi tous les magasins Leclerc ne respectent pas les promos qui sont annoncées, notamment dans les publicités radio ? » Et elle me dit, je ne l'ai pas vérifié, mais c'est elle qui me le dit, c'est le cas de mon Leclerc à la Ferté-Sourjoir. Alors, vous savez, quand vous entendez des publicités à la radio, vous avez : « Grande promotion sur la pomme Pink Lady à 2,99 € le kilo. » On vous donne le calibre et l'origine, et puis ensuite, vous avez des petites mentions légales obligatoires, qui défilent à une vitesse incroyable, avec une comédienne ou une voix off qui dit : « Offre valable dans la limite des stocks disponibles et dans le magasin qui vous suit sur l'opération.

Ce week-end, la voiture était à moitié prix.

Uniquement celle qui participait à l'opération, c'était celle qui se trouvait en Guadeloupe.

Voilà, et on ne comprend rien.

C'est exactement ça. Donc, ben, Chantal, malheureusement, vous êtes victime de cette pratique publicitaire-là, qui fait que ce qu'on ne veut pas vous faire comprendre, on vous le dit tellement rapidement que vous ne l'entendez pas.

Mais ce qui est fou, c'est que, par contre, les ministres de la Consommation, etc., ça, ça ne les gêne pas. Qu'on puisse parler à fond. Non, mais c'est vrai, à un moment donné, c'est incompréhensible. Donc il devrait y avoir quelqu'un dans un gouvernement qui dise : « Mais attendez, ça ne sert à rien, ce qu'on fait pour... »

Je vais vous détourner la situation. C'est-à-dire que quand on a décidé que les publicités devaient être accompagnées de ces mentions restrictives, on n'a juste pas dit à quelle vitesse il fallait les lire.

On peut le faire.

On a juste défié ? Non, on peut très bien le faire. Regardez, sur les paquets de cigarettes, désormais, il y a inscrit que « fumez tout, fumez, abîmez tous vos poumons », que sais-je encore. On a fixé une taille minimum sur le paquet. Ça veut dire que quand le législateur décide que les messages d'alerte doivent avoir une certaine taille, on est capable de le faire.

Donc le ministre de la Santé de l'époque est beaucoup plus efficace que les ministres de la Consommation, qui, face aux lobbies, disent : « Écoutez, on va dire aux gens que c'est mauvais, mais vous avez le droit de le lire vite, comme ça, ils ne l'entendront pas. » Parce que c'est ça, la réalité. Enfin, qui se met à parler tout d'un coup vite quand vous allez acheter, quand vous demandez au restaurant : « Bonjour, monsieur, vous avez du vin, mais pas trop cher ? » « Oui, oui, monsieur, on a une bouteille de vin... »

Pardon ?

Voilà, non, non. C'est ridicule. C'est ridicule. Le gouvernement accepte ça. Et les gouvernements acceptent ça. Donc ils participent, en fait, au fait que vous ne compreniez rien. Est-ce qu'on est d'accord là-dessus, Sabrina ? Militez, Sabrina, on votera pour vous, Sabrina Présidente.

Ben, surtout que c'est bientôt. Vous avez encore le moment de vous déclencher, hein.

Vous ne voulez pas vous présenter à la présidentielle ?

Pas du tout.

Ah ben, ça en fait une.

Pas politique. Pas du tout.

Des lotos pour tout le monde. Ça serait un bon slogan publicitaire.

Pour mon APE.

Tous des gains.

Pardon ? Et des gains, oui. Vous avez raison.

Et des gains, bien sûr.

Alors, on fait un peu de politique, excusez-nous, Stan.

Oui, moi, j'adore que vous posiez la question à Sabrina comme si elle allait vous contredire. Est-ce qu'on est d'accord, Sabrina ? Comme si elle allait dire : « Non, moi, je ne suis pas trop d'accord, mais si vous voulez, on en parle, je suis sur RTL. »

Allez, sur quoi va-t-on ? Alicia, peut-être, dans quelques instants ?

Ah oui, sur Alicia dans quelques instants. Et puis, juste, quand même, un petit point sur le dossier d'Olivier, puisque la conversation continue avec Hervé Pouchol, avec cet artisan, et ça avance, me dit-il. Donc on y revient dans un instant sur RTL.

Bien joué, mon Hervé, formidable.

Enfin, ça avance, ça avance, petit à petit, hein.

Ah oui, je ne m'y attendais pas.

Il calme vos ardeurs, Stan.

Il calme vos ardeurs, Stan. Vous vous êtes un peu emballés.

Ah, le jeune chieux fougueux.

Bon, donc, Olivier, je préfère être honnête avec vous.

Non, c'est lentement comme ça.

Ça n'a pas du tout avancé. Bon, non, non, non, on va avoir du nouveau. Restez avec nous, il me tarde de savoir ce que va nous dire Hervé. Vous avez choisi RTL.

Je n'ai pas d'ami comme toi.

Toute la journée.

Non, non, non, pas d'autre ami.

RTL vous accompagne.

À toi. Julien Coupé.

9 h 30, 11 h 30, du lundi au vendredi, sur RTL, avec le cas donc d'Olivier. Grande première dans l'émission, l'artisan prend l'argent mais ne vient pas, mais lui envoie des fausses photos de son appartement, faites en intelligence artificielle, ce qui fait que, comme il est loin, Olivier, qu'il n'a pas le temps de venir, il se dit : « Ben, c'est super, les travaux avancent bien, c'est exactement ce que je voulais. » Vous continuez. Alors, d'abord, il a un réflexe habituel. Hervé nous a dit : « Ça ne m'intéresse pas, votre émission de merde, parce que ce monsieur devait penser qu'on devait lui faire gagner une bourriche d'huîtres ou que c'était un jeu.

Alors, écoutez, non, non, il avait dit : « Votre émission, la con. » Ça revient à peu près au même, mais surtout, il savait qu'il la connaît, l'émission, hein, visiblement.

C'est un de vos fans, visiblement.

Le faux texto, ce n'est pas celui-là.

Non, c'est celui de...

C'est le mien, celui-là. Alors, donc, au bout d'un moment, j'étais un petit peu seul à envoyer des textos. Et puis là, finalement, au bout d'un moment, il m'a répondu, et il m'a dit qu'il était prêt à rembourser Olivier jusqu'au dernier centime. Alors ça, les premières phrases, croyez-moi, j'étais content, hein. Mais après, il m'a dit : « Mais ça sera 50 € par 50 € pour lui faire comprendre qu'il n'a pas à m'attacher comme ça. »

Dans cette émission, si on veut s'en sortir, il faut vivre jusqu'à 130 ans.

Parce que si vous ne vivez pas jusqu'à 130 ans, vous n'aurez jamais vos remboursements. Non, non, inacceptable, ce n'est même pas la peine de négocier.

Oui, mais non.

Je veux dire, mais s'il me propose la même chose que...

Non, mais c'est fou. Enfin, en plus, la somme, vous, elle est beaucoup trop importante. C'est comment peut-on envoyer des faux ? Parce qu'encore une fois, hein, moi, je dis à ce monsieur-là : « Quand vous allez voir l'émission, rappelez-nous vite pour nous dire : "Je veux passer dans l'émission", parce qu'aujourd'hui, on est quand même dans l'abus de confiance. »

Quand il me demandait de payer, je ne tenais pas 50.

Mais je suis d'accord avec vous, oui.

Et il ne faut pas oublier, je me permets, Julien, quand même, qu'Olivier, au-delà des 8 000 €, il a dû refaire venir un serrurier, parce qu'il était loin et il n'avait pas de double des clés. Donc on a 300 €, plus un constat d'huissier. C'est un très bon réflexe aussi pour comparer, évidemment, ce qui a été effectué ou non. Donc on a des frais supplémentaires, et effectivement, ce n'est pas 50 €, c'est trop.

Plus remplacer les clés, les badges et tout ça.

Mais bien sûr.

Non, mais...

80 €.

Et est-ce qu'on a le droit de montrer les photos, par exemple, sur les avis Google ? Parce que les avis Google, en général, ça fait réfléchir. Mais est-ce qu'il aurait le droit de dire : « Voilà, ce monsieur m'a envoyé des photos de mon appartement, je pensais qu'il l'avait fait, mais en fait, je me suis aperçu que c'était l'IA. » Est-ce qu'il y a de la diffamation s'il fait ça ?

Alors là, il faut quand même, à mon sens, que l'enquête qui est en cours se poursuive. Donc oui, on peut estimer, effectivement, qu'il y a une forme de dénonciation calomnieuse, parce qu'évidemment, aujourd'hui, on n'a pas eu ni de condamnation. C'est toujours le fameux paravent, si j'ose dire, de la présomption d'innocence. Donc ça peut être un petit peu tordu, si j'ose dire.

Est-ce que... Bon, je m'appelle Courbet, d'un autre côté. Est-ce que...

On connaît le nom du sous-traitant.

Est-ce qu'on peut l'appeler ?

Non, non, je ne connaissais pas du tout.

Est-ce qu'il vous a dit qu'il prendrait un sous-traitant ?

Alors non, c'est un gars avec qui il bossait. Mais je ne sais pas vraiment.

Si c'est une société, si c'est un salarié.

Non, non, c'est juste un gars qui prenait.

Ah, mais c'est un employé, ce n'est pas un sous-traitant, alors.

Soit un employé, soit au blague, je ne sais même pas.

Oui, mais c'est sur le dos de cette personne, les photos.

Oui, oui, oui.

Bon, okay. Avançons, laissons-le réfléchir. Oui, Stan ?

Et en plus, ce que ne vous dit pas Hervé, quand même, dans ce dossier, c'est qu'il est arrivé à un début de solution, mais ce monsieur lui a quand même menti à un moment donné, puisque dans les premiers échanges, Hervé me dit que ce monsieur lui a envoyé un texto en lui disant : « Non, non, mais vous vous trompez d'entreprise, ce n'est pas moi que vous cherchez. » Sauf que, dommage pour ce monsieur, il se trouve qu'on fait semblant de ne pas préparer les émissions, mais qu'on les prépare un petit peu quand même. Et ce à quoi Hervé lui a répondu : « Ben, c'est bizarre, parce que notre journaliste vous a appelé il y a quelques jours en se faisant passer pour une cliente. Vous étiez tout à fait prêt à prendre des chantiers.

Essayons quand même de le rappeler pour que je puisse lui laisser un message. Mais on va voir si la messagerie arrive. Tentez le coup quand même. J'aimerais bien lui laisser un message, qu'il entende ma voix pour lui dire : « Monsieur, je vous en supplie, dites-nous ce qui se passe sur ces photos. Ce qu'on dit est gravissime. Donc je veux que vous puissiez me dire, je nie formellement ces photos. » Vous les avez reçues comment, vous, les photos WhatsApp ?

Euh...

Texto ?

WhatsApp, ouais, par message.

Voilà, on a un numéro.

Donc on peut identifier la personne qui les a envoyées. Il faut absolument que je puisse lui dire ça, qu'il sache exactement ce qui se passe. Parce qu'après, il va nous dire : « Vous vous rendez compte, ça m'a fait de la mauvaise publicité. » Oui, effectivement, ça ne fait pas de la bonne publicité quand vous dites sur une antenne.

Votre appel a été transféré.

Ah, génial.

C'est-à-dire à la messagerie. La personne que vous tentez de joindre n'est pas disponible. Enregistrez votre message après le bip sonore.

Oui, bonjour. Je suis Julien Courbet. Au moment où je vous parle, j'anime une émission sur la radio RTL. Je cherche à joindre une société, un professionnel. La boîte est à La Rochelle. Monsieur, on dit des choses assez graves sur votre société. Je me dois de vous le dire pour que vous puissiez me dire, à votre tour : « Je veux passer sur l'antenne pour vous dire que tout ce que vous dites est faux. » J'ai donc Olivier qui me dit qu'il a payé des sous pour des travaux, que les travaux, finalement, n'ont pas été faits, mais que surtout, il recevait des photos avec l'appartement terminé.

8 000 €, mais 8 000, c'est avec le serrurier.

Oui, oui. Bon, voilà. Donc, monsieur, c'est gravissime ce que l'on dit, parce que ces histoires de photos, rappelez-nous et dites-nous que ce n'est pas vrai, que vous n'avez pas fait ces photos, parce qu'évidemment, là, ça risque d'avoir quelques conséquences, parce que c'est quand même très grave. Et de toute façon, les travaux n'ont pas été faits, ça, il l'a fait constater. Voilà, monsieur, à vous de voir ce que vous voulez faire. Il y a un dépôt de plainte qu'il peut retirer, mais attention, parce qu'avec cette histoire, c'est une avocate qui vous le dit, on n'est plus dans le conflit commercial, là.

Non, tout à fait, monsieur, on est purement dans le plan pénal, et effectivement, les agissements sont répréhensibles sur l'aspect correctionnel.

Voilà, monsieur, vous êtes prioritaire. Oui, Hervé ?

Alors, écoutez, je viens de recevoir un texto pendant que vous lui laissez votre message vocal, et il me dit, c'est hallucinant, accrochez-vous, monsieur, hein. Il n'aurait pas fait appel à l'émission, il aurait été remboursé en deux fois. Maintenant, tu joues, tu perds, mon gars.

Ouh là.

Voilà.

Mais vous l'avez écrit tout ça.

Oui, je l'ai écrit, bien sûr.

Quand tout le monde va se retrouver devant le juge, parce que là où il est bête, ce monsieur, c'est qu'il l'écrit, c'est que quand il va montrer tout ça au juge, vous imaginez un peu.

Enfin, on la menace, quand même.

Enfin, on la menace, effectivement. Donc il reconnaît ne pas avoir fait les choses, et il fait le malin, quoi, parce qu'il n'y a pas d'autres mots. C'est tant mieux, il l'a écrit. Donc avec son numéro, donc on va vous donner toutes ses pièces, et puis on verra s'il est aussi volubile quand il sera devant l'homme à la robe noire.

Tout à fait. Non, on peut même faire, sur ce fondement-là, un complément de plainte. Je pense que j'invite vivement Olivier à.

C'est-à-dire ?

On a déjà une plainte, hein, qui a été déposée en août dernier, donc sur abus de consommation.

Ah, de rajouter. Ah, c'est bien.

Ah oui, parce que là, pour moi, on est.

Alors on fait quoi ? On retourne au même commissariat ?

Oui, tout à fait, on peut faire un complément de plainte.

Alors vous lui dites : « Il y a du nouveau, vous allez voir le commissaire. » Je voudrais donc quoi ?

Faire un complément de plainte.

Upgrader ma plainte.

Oui, ça s'appelle un complément de plainte, tout simplement, et ça permettra peut-être, Julien, de booster un petit peu les choses, qu'il soit convoqué relativement rapidement.

Et vous donnez, on va vous donner les captures d'écran de texto, etc. Voilà. Mais là, il a eu mon message entre-temps, on va voir s'il réfléchit. Toujours rien pour l'instant, Hervé.

Non, non, il vient de me dire qu'il n'y avait aucune menace.

Ah, vous voyez, il n'y avait aucune menace. D'accord. Bon, sinon, Joana, vous passez une bonne émission, la vie est belle, hein.

Oh, je m'éclate, je me repose en même temps.

Plus qu'en vacances, j'ai l'impression. Est-ce que je.

Exactement, exactement. Merci à vous.

Les vacances, elle les trouve longues, parce que. Assez vivement qu'on reprenne le boulot, que je puisse enfin me reposer un peu et dormir.

Exactement.

Alors, Stan, sur quoi va-t-on ?

Bon, on ne va pas avoir le choix, hein. Il nous reste quand même pas mal de temps d'émission. Il n'y a pas l'heure qu'on s'occupe d'Alicia. Ouais, ouais, je suis désolé, Julien.

Oui, on s'occupe de.

Oui, je veux bien, c'est gentil.

Bon, on va le faire, Alicia, parce que ça nous fait plaisir. Ça peut vous arriver à @rtl.fr. Juste un dernier petit tour de piste. Hervé Poucholes, est-ce qu'il y a du nouveau de votre côté ?

Oui, allez.

Écoutez, à l'instant, je viens de recevoir un texto, parce que 50 € par mois, ce n'était pas raisonnable, et je lui ai fait une proposition aux alentours de 666 €, ça ferait à peu près un an. Et puis là, il m'a répondu : « Non, 500 € par mois. » Et 500 € par mois, il vient de me l'écrire, et 500 €, ça serait sur 15 mois pour arriver à la somme. Olivier, vous allez réfléchir, surtout on ne s'emballe pas, mais encore une fois, on ne tombe pas un œuf. Après, si vous allez au tribunal et tout, vous n'êtes pas sûr d'avoir ça, hein, franchement.

Non, non, mais le double était sympa, hein, qu'il proposait au début.

Oui, bon, mais déjà 500, c'est énorme. Il y en a qui n'ont pas cette chance, qui sont à 50 € par mois, juste à vos côtés. Donc réfléchissez, vous me dites tout à l'heure, mais c'est déjà pas mal. Et nous, bien sûr, on contrôle que les 500 tombent tous les mois. Eh ben, c'est pas mal, ça, mon Hervé Poucholes, bravo.

Pas mal, ouais.

Restez avec nous, c'est le 9h30-11h30 depuis 26 ans. Nous nous battons à vos côtés pour faire avancer vos dossiers.

Tous les jours, toute la journée, c'est RTL.

Merci d'être avec nous. C'est une chance de vous avoir en ce 6 novembre. Vous avez aussi de la chance d'avoir une équipe qui se bat pour vous. Alors on continue, main dans la main. Il est 11h00. À 9h30, ma radio, c'est RTL. Bon, alors, sur Sabrina, on a un accord pas très intéressant, mais mieux que rien. Elle s'est fait avoir, malheureusement, lors d'un loto où elle n'a pas eu le lot qu'elle avait gagné. La personne dit, alors elle a dû rajouter des sous, bon, on ne va pas vous refaire toute l'histoire, elle aura 50 € par mois.

Soit 7 500 € sur 15 mois, donc je pense que c'est pas mal.

Bon, vous réfléchissez encore un peu. Allez-y. Il a la calculette, là, il ne plaisante pas. Là, il est en train de faire des... Non, non, non, il est en train de calculer. Puis on va attaquer une nouvelle émission, celle d'Alicia. C'est parti. Comment ça va, ma Alicia ?

Ça va, merci.

Ben, je suis ravi que vous soyez avec nous, même si j'aurais préféré que ça soit dans un moment plus festif.

Moi aussi.

Vous êtes à Condat-sur-Vienne, c'est à côté de ?

C'est à côté de Limoges.

Très bien. Et qu'est-ce que vous faites dans la vie ?

Je suis au fraude bancaire, pour l'instant, et j'envisage de reprendre mes études pour faire professeur des écoles. Je suis en train de préparer le concours en parallèle.

Parce que c'est une vocation, c'est vraiment quelque chose qui...

Oui, j'ai toujours donné des cours particuliers aux enfants, et ça m'intéresse beaucoup.

Eh ben, c'est super. Durant l'été 2025, il y a une séparation, c'est toujours un peu difficile, il y a un déménagement, lorsqu'elle va rencontrer un homme qui va devenir, et c'est souvent le cas, ce que l'on appelle un soutien émotionnel. Parce que quand vous êtes un peu down, lors d'une séparation, et que vous n'êtes pas bien, ben, il y a toujours un bon ami qui est là, « mais ne t'inquiète pas ». Et du coup, ben, ça instaure une relation de confiance, parce que, soyons clairs, ce monsieur ne voulait rien d'autre, il n'a pas cherché à avoir une relation avec vous.

Si, par la suite, si.

Ah, quand même, par la suite, mais au début, au début, c'est le bon copain.

Au début, on va dire le premier mois, oui. Et puis, petit à petit...

Elle profite donc de... profitant de cette confiance, ben, vous voyez où on va en venir.

Ah, très bien.

Le con.

Il lui a demandé en mariage.

Non, le compagnon d'Alicia, mais vous, vous êtes vraiment... Vous savez que lui, il est à côté de la plaque. La dernière fois, je peux le raconter, Olivier ?

Allez-y, je ne sais pas quoi.

Je l'ai surpris. Il regardait, bon, ça peut arriver, un film pornographique. Je lui ai dit : « Mais Olivier, pourquoi tu regardes ça ? » Et vous savez ce qu'il m'a répondu ? « Je veux savoir s'ils vont se marier à la fin. » Je lui ai dit : « Mais enfin, Olivier, c'est... »

C'est utopiste.

Ce n'est pas possible, ça.

Elle est très bonne.

Alors, profitant de cette confiance, le compagnon d'Alicia multiplie les demandes d'argent sous divers prétextes. Alors allons-y, dites-nous comment, petit à petit, il va vous demander un peu d'argent.

Alors, au départ, c'était pour payer ses cigarettes. Donc il me demandait du liquide, que je lui donnais, où j'allais faire.

Le chômage ?

Non, il est agent immobilier. Alors peut-être qu'il n'est plus actuellement, je ne sais pas.

Mais encore une fois, je... et attention, ce n'est pas un reproche. Alicia, vous avez un petit salaire, à l'époque, un salaire normal, il est agent immobilier, et il vous demande de l'argent pour payer ses cigarettes, mais ça ne marche pas.

Ben, le prétexte, c'était qu'il n'avait pas ses honoraires, que ça prenait du temps à arriver. En fait, il avait toujours une excuse. Ça a été pour payer les cigarettes, l'essence. Après, il m'a dit que ses honoraires n'étaient pas arrivés, donc il ne pouvait pas payer ses factures de son appartement.

Vous avez vérifié s'il était vraiment agent immobilier ?

Oui.

Et il l'était ?

Oui, mais sur Internet, j'ai trouvé très, très peu d'annonces, et maintenant, je n'en trouve plus aucune.

Bon. Donc, combien vous lui avez prêté en tout ?

Au total, 10 000 €.

Pardon ?

Oui, 10 000 €, oui.

Il fume beaucoup, hein ?

Non, mais non, mais ça a été donc pour payer les honoraires. Après, il m'a dit qu'un de ses clients l'avait mis en procès, et que son avocate de lui demander de payer tout de suite, comment dire, la personne-là.

Bien sûr.

Donc, du coup, moi, je lui ai prêté pour lui dépanner. Alors, j'ai eu droit quand même à une reconnaissance de dette. Donc ça, c'était clairement pour essayer de faire passer la pilule.

Comment expliquez-vous qu'à un moment donné, il n'y a pas une petite alerte dans le cerveau qui vous dit : « Là, ça fait quand même beaucoup, les cigarettes, et après la voiture, après ci, après là ? »

Ben, il a toujours eu une excuse, hein. C'était : « Je vais te rembourser. » Donc il m'a fait la reconnaissance de dette, mais que sur 3 500 €. Après, il m'a dit qu'il essayait de vendre une de ses deux voitures. Après, il me disait : « Je te fais des Ouéraux. » Bizarrement, les Ouéraux, je ne les recevais jamais, ça ne passait pas. Après, il m'a dit : « Ben, je te fais un chèque de banque. » Le chèque de banque, au bout d'une semaine, il n'y avait rien. Puis deux semaines, puis trois semaines. Après, il m'a dit : « Ben, ce n'est pas compliqué, je vais à ma banque et je retire l'espèce. » Puis on était repartis sur des semaines et des semaines. Et petit à petit, ce n'était plus... comment dire, on ne se voyait plus, parce qu'il me donnait des rendez-vous. Moi aussi, à la fin, je savais que c'était une arnaque.

Vous avez.

Il annulait les rendez-vous.

Vous avez vidé vos comptes en banque ?

Oui, clairement, oui, quasiment.

Vous n'avez plus rien, là, maintenant ?

Un petit peu, mais oui, quasiment, oui.

Ça, c'est le genre de dossier avec Olivier qui nous fait de la peine.

Eh oui.

Mais non, mais vraiment, ça nous fait de la peine, parce qu'on sent que vous avez la gentillesse et la bonté sur votre visage. Non, mais c'est vrai, elle veut redevenir professeur, et cet homme-là, mais sans vergogne. Alors si c'est vrai, on va lui poser la question. J'écoute votre version, il aura le droit de donner la sienne, mais quand même, Olivier, hein. La nature humaine, elle réserve bien des surprises, hein.

Ben, la nature humaine, elle fait que certains abusent de la crédulité, ou des sentiments, ou de l'affection qu'on peut avoir pour eux, et qu'à ce moment-là, chez des gens normaux, il y a des barrières, on appelle ça la morale, et chez des gens qui ne sont pas normaux, et j'assume mon mot et ma pensée, eh ben, cette barrière, elles sont tombées. Dans ces cas-là, il n'y a pas de limite, donc on commence par des cigarettes, et puis après, c'est pour autre chose, et puis tant que vous dites oui, il aurait eu tort d'arrêter, puisque lui, il n'a aucune barrière qui l'auto-limite, donc ça aurait pu continuer longtemps, malheureusement.

Tu veux parler d'un coin ? Pardon, me mettre dans le coin. Une règle d'or, s'il vous plaît, on y va.

La règle d'or.

Non, je plaisantais, hein, Vanessa, jeune mouvement, quoi de respect. Si vous n'étiez pas mon amie, je ne l'aurais pas fait. Allez-y.

Alors, la règle d'or, dans ce cas de figure-là, et d'ailleurs Alicia l'a respectée, c'est qu'évidemment, il faut faire une reconnaissance de dette, mais ce n'est pas imparable non plus. Pourquoi ? Parce que dans ce cas particulier, ce n'est pas l'intégralité de la somme qu'elle a prêtée, on a 3 500 €, on a, bon, il y a un formalisme important, et je le rappelle, c'est l'article 1376 du Code civil qui exige la somme en chiffres et en lettres. Là, ce n'est pas en lettres, mais il y a quand même cette personne-là qui s'est engagée et qui a signé, donc on peut estimer que c'est un commencement de preuve. Et surtout, surtout, Julien, dans le dossier, et ça aussi, c'est un point important, c'est que si vous voulez, on ne peut pas, il faut parer à l'éventualité que quelqu'un dise : « Bah non, non, c'est une libéralité, ce n'est pas un prêt », ou alors : « Je t'ai remboursé une somme que tu me devais en amont », et donc c'est important, parce que là, on a un texto, et c'est cette personne-là qui dit : « Or, tu m'as prêté 8 000 €, donc il t'en reste, je n'ai pas tout pris.

Ainsi par là, mettre dans quoi avocate au barreau de Paris. J'ai oublié de vous demander, Alicia, comment l'avez-vous rencontré, cet homme ?

Sur Facebook.

Mais à quelle occasion ?

Ben, je me suis séparée du père de mon fils. J'étais en difficulté, j'ai mis une annonce, et puis il m'a répondu.

Donc il vous a aidée, lui-même ?

Oui, au départ, oui. Il m'a amenée, je ne sais pas, ça devait être 12 yaourts et un paquet de bonbons pour mon fils.

Ouais.

Et c'est comme ça, après, ben, on est allés au bout.

Parce que vous avez connu la vraie galère du frigo, carrément ?

Oui, avec mon ex, enfin, le père de mon fils, oui.

D'accord.

Oui, et l'annonce, c'était une demande de d'aide, pas une demande de sentiments.

Mais c'est fort.

Bon, ça dit que vous êtes faite, donc il rentre dans cette porte de faiblesse.

Mais je suis sûr qu'il y a des gens, et je ne dis pas que c'est le cas de ce monsieur, mais qui scrutent comme ça, qui doivent passer leur journée sur les Facebook et tout, où là, tu as besoin, on est d'accord, j'allais dire maître bancal, vous n'êtes pas encore maître, mais vous êtes un maître, quand même. Allez-y.

Oui, oui, clairement, sur les réseaux sociaux, faites très attention, que vous soyez homme ou femme, ne parlez pas trop de vos sentiments. On a des vrais professionnels, aujourd'hui, qui, pardon du terme, traquent, chassent, et ils trouveront tous les moyens pour vous convaincre par le petit cadeau, la petite photo, l'IA qui les aide. Oui.

Oui, mais la meilleure façon de prendre de l'argent aux autres, c'est de leur en donner. Vous en donnez un peu pour rapater, et vous en prenez beaucoup après. Bon, ben, on va lancer un appel. Alors, Athina, je crois que vous êtes sur place. Bonjour, ma Athina, comment allez-vous ?

Bonjour, Julien, je vais très bien, je vous remercie.

Vous êtes dans la Haute-Vienne, à côté de quoi, s'il vous plaît, Athina ?

Alors, absolument, moi, je suis dans un endroit qui s'appelle Boisseuil, c'est juste à côté de Limoges. Je suis devant le potentiel domicile de l'ex-compagnon d'Alicia.

Bon, très bien. Eh ben, nous allons vous donner la parole dans quelques instants. J'en profite pour dire qu'Alicia, c'est un petit plus, elle adore les animaux.

Oui, c'est vrai.

Vous en avez vous-même ?

Oui, j'ai un chien, et chez mes parents, j'ai deux poney.

Ah, deux petits poneys ?

Et un poisson aussi.

Et le chien s'appelle comment ?

Tchiki.

Et Tchiki, c'est un quoi ?

Un cavalier King Charles.

Je ne sais pas, je ne connais pas bien cette... ça ressemble à quoi ?

C'est le chien de la reine d'Angleterre, on dit.

Ah, bien sûr. Ah bah oui.

Oui.

D'accord. Allez, on y va dans quelques instants. Vous avez choisi RTL, on vous doit de l'argent, vous n'arrivez pas à le récupérer. Voilà, on vous a fait un beau numéro de charme, vous êtes tombée dans le panneau, ça peut vous arriver. @rtl.fr. On se prépare à lancer l'appel, s'il vous plaît, celle des négociations, et Athina va intervenir. C'est ça, chaque matin sur RTL, du lundi au vendredi.

Oui, je pense qu'on peut commencer par l'appel, puisque Athina est à l'adresse de ce monsieur, mais elle ne voit pas grand-chose sur la boîte aux lettres, donc on n'est pas sûrs qu'il soit là.

Allez, c'est parti. Lançons l'appel, s'il vous plaît, de ce monsieur que nous appellerons monsieur S, si vous le voulez bien.

Pas de souci.

Enfin, Stéphane, on peut dire son prénom quand même. Et on verra après s'il est toujours dans l'immobilier, et si notre enquête révèle, Johanna, s'il travaille toujours dans l'immobilier ou pas. Surtout, ne me répondez absolument pas, Johanna, ça ne m'embête pas de parler dans le vide, ça me rappelle la maison. Alors.

En tout cas, vous l'entendez, Julien, sa messagerie, sur sa messagerie, il se présente toujours comme conseiller immobilier.

Alors, qu'est-ce qu'il disait ? Bonjour. D'accord, ben, très, très bien. Donc, on attend un petit peu, et on... à vous de jouer, Athina, de votre côté.

À vous, tout à fait.

C'est parti.

Alors, le domicile de l'ex-compagnon d'Alicia semble être un ancien corps de ferme divisé en plusieurs logements, puisqu'à l'entrée, j'ai vu qu'il y a six boîtes aux lettres. Julien, autant vous dire que pour le moment, je ne sais pas dans quel logement ce monsieur se trouve. Donc là, je me rapproche d'une maison où je vois qu'il y a deux voitures. Alors, ce n'est pas très clair. Il y a quoi ?

Il y a une grande baie vitrée, nous dit Alicia.

Une grande baie vitrée en bois, avec du bois autour.

Avec du bois autour ?

Oui, c'est ça.

Oui, c'est ça.

Oui, ok, ben, je suis là. Alors, attendez, je vais m'approcher justement de cette baie vitrée.

Avec du bois ?

Il y a des chaussures. Je top.

Quel type de chaussures ? Peut-être qu'Alicia se rappelle.

Des bottines.

Des bottines ?

Des bottines, des boots.

Elle ne se rappelle pas.

Il y a quelqu'un, mais c'est une dame qui arrive là. Il y a une dame qui arrive.

Très bien.

Bonjour, madame, je cherche Stéphane. Est-ce que ça vous parle ? Non, ça ne vous parle pas ? Stéphanie, mais pas Stéphane. Vous connaissez les voisins à côté ? Oui. Ouais ? Il n'y a pas du tout un Stéphane ici ? Enfin, je ne les connais pas personnellement, mais... Il y a un Stéphane.

Est-ce qu'il y a un monsieur qui travaille dans l'immobilier à côté ?

Voilà. Je suis journaliste pour RTL, mais si ça peut vous arriver, Julien Courbet, et on cherche Stéphane. Ben, alors, je pense que le seul monsieur qui peut habiter là, ça doit être celui qui est là-bas. Cette maison-là ?

D'accord.

Alors, la dame m'emmène, Julien, on va aller voir.

Génial.

Si vous voulez, je reviens vers vous dès que j'ai du nouveau.

Avec plaisir, mais je suis très inquiet, parce qu'Alicia, vous n'avez pas été chez quelqu'un d'autre, parce que vous nous avez envoyés dans une baie vitrée.

Non, il est capable, hein.

Bon. Attention à Alicia. Ben, ils doivent tous avoir des baies vitrées, ceci étant dit. Donc, on laisse Athina avancer. Alors, petite question pour vous, Damien Bancal, je vous interromps si on a quelqu'un, et je reviens après. Les questions cybersécurité, cet homme, son métier, c'est justement d'aller dans les entreprises pour faire des formations, pour qu'elles ne se fassent pas pirater et piller. Il le fait aussi pour les particuliers. Qu'est-ce que nous avons ? Mon compte Facebook a été piraté. Le pirate a changé mon adresse mail et mon mot de passe. Mes amis reçoivent maintenant des messages. Ça, ça arrive souvent, demandant de l'argent.

Il est là le gros problème. D'ailleurs, votre exemple peut être aussi, cet exemple, c'est qu'on a des pirates informatiques, des escrocs, qui volent votre compte pour ensuite, eh bien, se faire passer pour l'être aimé, pour quelqu'un qui veut vous aider. La grosse problématique, c'est de pouvoir récupérer ce compte, parce qu'une fois qu'ils l'ont pris en main, ils vont changer le mot de passe, l'adresse mail et le téléphone. Première chose à faire, quand c'est par exemple chez Meta Facebook, contactez-les. C'est assez simple. Vous tapez dans un moteur de recherche : « hackers », « piratage », « Facebook », et ça vous enverra directement sur la page de chez Meta, qui vous permettra de lancer l'alerte tout de suite.

Alors, qu'est-ce qui se passe là-bas ? Stan, s'il vous plaît.

Alors, malheureusement, ça a des appels. L'ex-conjoint d'Alicia, que nous essayons d'appeler, ne nous répond pas. On peut voir du côté d'Athina si ça avance un petit peu sur place.

Athina, vous avez trouvé une deuxième baie vitrée avec du bois ?

Alors, oui, on s'est rapprochés. Alors, la voisine est toujours avec moi, elle m'aide beaucoup dans ma petite enquête. Donc, on est allées chez ce monsieur, mais a priori, il n'est pas là. Et elle me dit quand même quelque chose qui est assez inquiétant : elle me dit qu'il y a un mois, les gendarmes sont venus chez ce monsieur.

Génial. Très bien. Parfait. Bon, donc, je ne sais pas comment on va faire, on va se tourner. Alors, on va lui laisser un message dans quelques instants. Mais est-ce qu'on a un point d'ancrage immobilier, Stan ? Parce qu'il travaillait en solo, dans une agence ?

Non, chez Odéom.

D'accord. Ben, alors, on peut peut-être essayer de voir ce qu'il en est. Elle peut peut-être mener une petite... là-bas, dans la ville ?

Sur Limoges Sud, normalement.

Sur Limoges Sud. Bon, vous essayez de voir Athina, vous avez entendu le nom de l'agence, qui n'y est pour rien, d'ailleurs ?

Absolument, Julien, je me mets dessus tout de suite.

Allez, merci beaucoup. On avance. Olivier Dauvert, merci d'être là. On va solder, puisque vous le savez. Ah, attendez, il paraît qu'il y a une nouvelle qui arrive. Qu'est-ce qui se passe ?

Une nouvelle, une bonne nouvelle plutôt, c'est notre ami Geoffrey, qui est en ligne avec nous.

Ah oui ? Il vendait des mugs, des cartes et des porte-clés. Ça va, Geoffrey ?

Ça va et vous ?

Surnommé le Race 14 dans le métier. Geoffrey, donc, vend des mugs, des cartes, des porte-clés. À qui vous en aviez vendu, qui ne vous avait pas payé ?

Eh ben, sur un concept store, on était en attente d'une facture qui nous faisait miroiter depuis des années, enfin, des mois, où on se faisait vraiment un nid. Et à chaque fois, il n'y avait pas de paiement et tout ça. Et quand on avait eu l'émission ensemble, vous aviez à peine parlé, qu'il avait dit : « Je règle tout de suite, je règle tout de suite. »

Ah oui ! Oui, oui, oui, on n'avait même pas eu le temps. Alors, ça, c'est rare. C'est-à-dire que : « Oui, bonjour, c'est Julien Courbet. Oui, oui, je sais, je vais régler tout de suite. » « Non mais monsieur, non, non, pas besoin de parler, je vais régler. » Et il l'a fait ?

Oui. Alors, il a fait traîner le cashier quand même jusqu'en décembre, mais j'ai quand même récupéré l'ensemble de la somme.

Ah ben, merci à lui. Vous voyez.

Enfin, merci à vous.

Bon, alors, on rappelle que si on veut un mug, si on veut des choses comme ça, on peut aller dans votre société qui s'appelle ?

Ma Fabrique Perso. On est sur Internet.

Ma Fabrique Perso. Eh bien, merci beaucoup, Geoffrey, de nous avoir fait confiance.

Merci à l'équipe.

Merci à vous. C'est des bonnes nouvelles, tout ça. Je peux poser une question à Olivier Dauvert, parce que moi, ça m'intéresse, contrairement à vous, Stan.

Mais faites-vous plaisir.

Alors, on y va. Une question posée par une auditrice. Isabelle, qui me dit : « Sur les produits végés, vous savez, les produits véganes, comme les saucisses végétales, comme les burgers végétaux, sur les produits végés que j'achète au supermarché, il est indiqué "produit congelé / ne pas recongeler". C'est souvent le cas, me dit-elle. Pourquoi ? » Ben, parce qu'on est sur des produits qui ne se vendent encore pas beaucoup, même si on en parle beaucoup. Donc, les industriels font des grandes séries pour écraser les coûts. Comme ce sont des produits frais, ils ne peuvent pas tous les vendre dans les deux ou trois semaines qui correspondent aux ventes normales d'un supermarché.

Est-ce que j'ai mangé un jour, maître, dans quoi ?

Vous ne répéterez pas, hein.

Non, non, non.

Mon épouse me laisse, elle n'était pas là, elle me laisse un truc au frigo. Je rentre, je mange, et elle m'appelle après, puisqu'elle était en déplacement. C'était bon, je lui dis : « Non, ce n'était pas terrible. » « Ah bon ? » « C'était des tomates farcies. » « Mais bon, tu les avais bien mis au four, bien sûr. » Je dis : « Ah non ? » Elle dit : « Pardon, tu as mangé les tomates et la farce crues comme ça ? » Ensuite, je suis tapé de deux tomates farcies sans les faire cuire.

C'est pas possible.

La farce. Eh ben, je n'ai pas été malade.

Donc, la morale de l'histoire, c'est que.

C'est que je ne dois même plus avoir d'assiette. Je ne sais pas, je dois avoir du ciment, moi. Je n'ai plus d'organisme.

Vous en êtes fier.

Ah ben non, mais... mais quel crétin. Avec le recul, je m'aperçois que c'est terrible.

Bon, allez, on avance, Stan. Je suis désolé d'avoir encore dit.

Je pensais pour votre épouse, surtout, qui s'occupe de vous, qui se dit : « Il a une chose à faire, c'est de mettre les tomates au four, et il n'y pense même pas. »

Mais j'aurais pu attraper le ténia. Enfin, c'est terrible.

Parce que c'est de la chair à saucisse, normalement, là.

Ah ben, allez, on se retrouve dans quelques instants sur l'antenne d'RTL. Nous sommes toujours avec Alicia, Olivier, et Sabrina. Olivier n'a toujours pas pris sa décision. Alicia, nous allons essayer d'avoir Stéphane, peut-être à l'agence immobilière. Sabrina, elle, a le droit à son petit remboursement. Vous êtes sur RTL, c'est le 9h30-11h30.

Toute la journée, RTL vous accompagne.

RTL, votre radio.

Bon, faisons un point rapide. Il faudra nous donner des nouvelles. Ça, je m'adresse à Sabrina. Des 50 euros que ce monsieur s'engage à vous donner, puisque vous le savez, il lui a pris de l'argent lors d'un loto, et il ne le remboursait pas. Mais grâce à l'intervention des uns et des autres, il s'engage à donner 50 euros. Alors, Olivier, avez-vous pris une décision ? L Construction est venue chez vous. Ils étaient censés faire des travaux, ils ne les ont pas faits, mais vous ont envoyé des photos. Allez les voir sur Facebook, parce que c'est quand même dingue, le procédé, en disant : « Regardez, l'appartement est fini. » Effectivement, quand on voit les photos, il est fini.

Non, c'est bien. Mais du coup, moi, j'ai deux questions. Parce qu'il a gardé déjà les bips d'accès.

Et vous voulez qu'il vous les rende, ok.

À l'immeuble. Et aussi, pourquoi il a baissé de 500 euros ?

Alors, écoutez, Olivier, encore une fois, là, on est une émission de négociation. Il essaie de jouer sa carte. Si vous voulez tout, vous allez au tribunal. Mais là, pour 500 euros, bon, on est d'accord pour 500 ?

Oui, oui, moi je suis d'accord.

Alors, Hervé, vous lui dites : « Premier versement, on vérifie avec lui. Là, on vous appellera si jamais il n'y a pas. Il faut rendre les bips. »

Alors, oui, mais il faudra que Olivier lui rende ses outils. Sinon, il n'aura pas...

Oui, absolument.

Mais bien sûr.

Et il veut...

Mais il vient les chercher, surtout. Ils sont où, les outils ?

Bien sûr. Je les ai chez moi, à mon appart.

Bon, ben, alors, échange bips. Alors, écoutez, Hervé, vous lui dites : « Échange bips. »

De perceuse.

Contre outils. Et 500 euros à partir de quand ?

À partir de la semaine prochaine.

Voilà, à partir de la semaine prochaine. Et vous m'appelez, Olivier, à chaque fois que vous avez...

Sur 15 mois, hein.

Oui, oui, on a bien compris. Et ce n'est pas que 500 euros, c'est tous les mois.

Oui, c'est tous les mois.

Et vous me tenez au courant s'il n'y a pas de paiement. Alicia, on continue. On a nos envoyés spéciaux qui sont partis, donc ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas de nouveau aujourd'hui, vous en aurez très, très rapidement. Athina est à la recherche de ce monsieur. Peut-être qu'il y aura une alerte qui arrivera dans l'après-midi, auquel cas, demain, je vous contacte immédiatement. Ben, merci d'avoir suivi cette émission. Autre chose à rajouter, mon Stan ?

Non, juste dire à tous ceux qui se sont reconnus dans les dossiers de ce matin, si vous aussi, par exemple, comme notre amie Sabrina, vous avez participé à un loto et vous avez l'impression de vous être fait avoir, eh bien, tout de suite, envoyez-nous un mail à ça peut vous arriver@rtl.fr. Même chose, si vous vous êtes fait avoir par l'intelligence artificielle, c'est le même mail, ça peut vous arriver@rtl.fr. Vous laissez bien vos numéros de téléphone.

Bon, eh bien, j'espère que vous allez doubler, parce que nous, on va vous quitter, puisque on s'en va maintenant, et on se retrouve, si vous le voulez bien, très prochainement sur l'antenne d'RTL. Voici votre quitte ou double, et merci de nous être fidèles depuis 26 ans.